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Agences Lydec : L'accessibilité pour tous !
Publié dans Aujourd'hui le Maroc le 02 - 04 - 2004

Dans le souci de mieux servir ses clients et surtout d'être accessible à toutes les personnes, et notamment celles à mobilité réduite, la Lydec a procédé au réaménagement de ses locaux.
Lydec vient de célébrer à sa façon le 30 mars dernier, journée nationale des personnes Handicapées. En effet, le 14 du même mois, l'organisme de distribution casablancais avait déjà signé une convention de partenariat avec le Secrétariat d'Etat chargé de la Famille, de la Solidarité et de l'Action sociale, ayant pour objet une meilleure adaptabilité de ses infrastructures, afin de permettre l'accès sans encombre aux personnes à mobilité réduite. Ainsi, agences et locaux de la Lydec voient leurs entrées normalisées par plusieurs éléments ergonomiques tels que la longueur maximale permettant une faible inclinaison du passage d'accès, le respect de la largeur minimale (autorisant l'accès d'un fauteuil roulant), leur revêtement antidérapant et leur protection contre les chutes. Sont concernés les handicapés-moteur et individus circulant en fauteuil roulant, les infirmes ou accidentés utilisant des béquilles, les personnes âgées ou souffrant d'une insuffisance physique, ou encore les femmes enceintes ou accompagnant des enfants en poussette.
En outre et parallèlement à ces aménagements, Lydec prévoit désormais un service plus adapté aux personnes précitées, puisqu'à l'intérieur de toutes ses agences, un guichet spécifique permet d'accueillir les gens assis. Pour les responsables de la Lydec, cette initiative s'inscrit dans le cadre du soutien aux personnes à mobilité réduite et participe à leur intégration et leur participation dans la vie économique et sociale de la communauté. C'est là une action qui donne à l'entreprise une certaine vocation citoyenne et qui, normalement, devrait s'étendre à toutes les autres concessions de services publics. Espérons donc que cette attitude soit prise comme (bon) exemple et qu'elle puisse se généraliser à toutes les villes du Royaume.


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