L'entreprise récompense le chauffeur du mois ayant assuré le plus de courses, en lui offrant un smartphone, afin d'encourager davantage l'enregistrement des chauffeurs de taxis à cette application. Disponible au téléchargement sur Android depuis le 10 octobre, l'application TaxiRouge.ma a plus ou moins le même principe que Heetch que nous avons présenté la semaine dernière. Cette application est développée par NAGD, une société 100% marocaine de conseils en technologie en Afrique du Nord. Avec 10 dirhams de plus sur le tarif du compteur, le client peut utiliser l'application pour trouver facilement un taxi à proximité. Ensuite il peut traquer sa position en temps réel et il a également la possibilité d'entrer en contact avec le chauffeur via la plate-forme à tout moment. «Ce nouvel outil répond à une véritable problématique pour aider les petits taxis à combler les difficultés qu'ils rencontrent quotidiennement après l'apparition récente de plusieurs services de VTC et vient ainsi faciliter la vie de plusieurs chauffeurs de taxis, en les équipant d'un outil technologique moderne et facile», indique Samir Tamri, directeur général de NAGD. Les chauffeurs de taxis sont sélectionnés et formés aussi bien au niveau technique que relationnel et passent des tests conformément à la charte TaxiRouge.ma. Par ailleurs, l'entreprise récompense le chauffeur du mois ayant assuré le plus de courses, en lui offrant un smartphone, afin d'encourager davantage l'enregistrement des chauffeurs de taxis à cette application. La société envisage de mettre en place un programme de fidélité dédié aux chauffeurs, basé sur l'accumulation des points à l'issue desquels des bons d'achat seront offerts. Avec une flotte de 50 taxis lancés le 10 octobre 2017, l'entreprise indique avoir une cible de plus de 500 chauffeurs pour 2018. Au niveau du téléchargement, l'application en a cumulé 5.000 depuis son lancement et la société table sur plus de 20.000 d'ici fin 2017. «Cette application 100% marocaine propose une solution sur mesure pour le Casablancais qui cherche un taxi neuf, avec un service de qualité qui répond à son besoin dans l'immédiat. En créant un réseau de taxis connectés, nous pouvons optimiser la disponibilité des taxis et ainsi offrir une expérience client mémorable», conclut M. Tamri.
