Premier centre au Maroc de dépôt-vente de véhicules d'occasion, Master Auto est le fruit d'un partenariat principalement entre le groupe Mifa (Yamaha, Ilaïcom, Hertz Maroc, notamment) et Ali Alaoui, dont l'expérience dans le secteur automobile remonte à 1989. L'idée d'un centre de dépôt-vente a émané d'un constat : l'absence de structure organisée dans le domaine du véhicule d'occasion, aussi bien pour l'achat que pour la vente. Une absence qui pénalise aussi bien le particulier que le professionnel, au niveau du temps nécessaire pour acheter ou vendre, au niveau de l'estimation de la valeur d'un véhicule d'occasion, de l'obtention d'une garantie sur le véhicule acheté, etc. Ainsi, acheter ou vendre un véhicule d'occasion relève souvent d'un parcours difficile. En fondant le premier centre au Maroc de dépôt-vente de véhicules d'occasion, Master Auto se positionne donc comme entité dont l'objectif est de combler ce besoin. Master Auto est spécialisé en véhicules de tourisme d'occasion toutes gammes confondues : petite citadine, grande berline, 4x4 de luxe, etc. Les véhicules utilitaires ne sont donc pas concernés, à l'exception des véhicules utilitaires légers (VUL). La société a également développé une partie dite « plaisance », proposant des motos et des quads d'occasion. Les véhicules concernés doivent avoir moins de 5 ans / 100.000 kilomètres, et doivent en outre passer favorablement une expertise technique. Master Auto demande aux déposants de véhicules importés les documents d'achat et de dédouanement. Avec une surface de près de 1.500 m2, la capacité actuelle de ce premier showroom est de 40 véhicules. En l'absence d'une cote marocaine généralisée de véhicules d'occasion, l'évaluation des véhicules est faite sur la base d'un système de cotation mis en place par Master Auto, système qui est testé sur le marché depuis près d'une année. Ce système de cotation, appelé « MasterCote ® », a été conçu en s'inspirant d'autres modes de cotations fréquemment utilisés en Europe, notamment le fameux « Argus » français. Cependant, MasterCote® tient compte des spécificités marocaines : de la préférence du marché pour le diesel et de certaines marques par rapport à d'autres. Pour les personnes voulant vendre, Master Auto procède tout d'abord à un examen préliminaire du véhicule : date de première mise en circulation, kilométrage, concordance entre les numéros de moteur, du châssis et ceux mentionnés sur la carte grise, etc. Pour les véhicules achetés à l'étranger, il est demandé en outre la facture d'achat et le dossier de dédouanement. Master Auto est actuellement le plus grand showroom de véhicules d'occasion sur Casablanca. Dans un souci de transparence, une affichette est apposée sur chaque véhicule, indiquant ses caractéristiques techniques, les options, mais aussi le nombre de points contrôlés positifs, et le prix ! L'acheteur a la possibilité d'essayer sur route le véhicule choisit. En outre, étant conventionné avec des organismes de crédit, le client – et c'est une première – a la possibilité de financer à crédit son futur véhicule d'occasion.
