Des études sur la qualité des réseaux mobiles démontrent que Maroc Télécom offre encore une plus-value remarquable. Maroc Telecom a remporté récemment les prix Voice App Experience, Video Experience et Games Experience. Une preuve supplémentaire que les clients de l'opérateur historique ont bénéficié de la meilleure qualité d'expérience disponible sur le réseau de Maroc Telecom lors de l'utilisation des services vocaux over-the-top (OTT), à travers la diffusion de vidéos ou de jeux mobiles multijoueurs, selon plusieurs rapports concordants. Les utilisateurs de Maroc Telecom continuent de profiter des meilleurs débits cellulaires au Maroc Selon les mêmes sources, Maroc Telecom a remporté les prix Download Speed Experience et Upload Speed Experience avec une marge impressionnante. Maroc Telecom conserve le prix 4G Coverage Experience Une fois de plus, Maroc Telecom remporte le prix de l'expérience de couverture 4G, cette fois avec un score de sept points (sur 10). Alors que la disponibilité 4G évalue la proportion de temps pendant laquelle les utilisateurs 4G étaient connectés à un réseau 4G, l'expérience de couverture 4G analyse les emplacements où les clients d'un opérateur de réseau ont reçu un signal 4G par rapport aux emplacements visités par les utilisateurs de tous les opérateurs de réseau. Selon nPerf publie qui a publié son baromètre des connexions mobiles pour 2021, Maroc Télécom explose les compteurs. Il ne fait pas de quartier et se positionne premier dans presque toutes les catégories : débit descendant, débit montant, navigation et streaming.
