Détaillant et distributeur panafricain des carburants et lubrifiants Shell et Engen, Vivo Energy vient de sceller un accord de partenariat avec Jumia, la plateforme panafricaine de commerce électronique. Objectifs : développer et piloter une série d'initiatives visant à offrir des services supplémentaires aux clients dans certains pays où les deux opérateurs exercent leurs activités. Un accord qui permettra à ces mêmes clients d'utiliser les stations-service de Vivo Energy comme points de collecte de leurs commandes faites en ligne sur la plateforme numérique de Jumia, ou de dépôt pour leurs retours. Aussi, la clientèle de Jumia pourra passer et payer sa commande au sein des stations-service. D'après les deux opérateurs, d'autres initiatives de développement commercial sont à l'étude. La mise en œuvre de ces dernières atteste, selon Vivo Energy, des efforts concertés et consentis pour proposer des solutions innovantes et pratiques à ses clients, en élargissant sa gamme hors carburant dans son réseau de stations-service et en optimisant la valeur de ce réseau, dont les stations sont stratégiquement bien situées.
