Une présence de 50 ans au Maroc et un business qui semble plus florissant que jamais. Procter & Gamble embraye et dévoile ses ambitions. Le géant américain Procter & Gamble semble se plaire au Maroc et le montre. Le top-management de la filiale marocaine de P&G vient, en effet, de signer un accord d'investissement avec le gouvernement d'un montant de 220 millions de DH. Cet engagement concerne la période 2007 à 2012 et fait suite à un précédent accord similaire qui avait porté sur la période 2001-2006 pour un montant d'investissement de 380 millions de DH. Au total, ce sont 600 millions de DH que le groupe mobilise, en l'espace d'une douzaine d'exercices, pour consolider sa présence dans le Royaume. La destination de tous ces capitaux injectés? Trois axes majeurs dont le premier tient à la modernisation des deux usines que P&G exploite au Maroc, en l'occurrence les sites de Mohammédia et d'Aïn Sebaâ, à Casablanca. Ensuite, il s'agit pour l'entreprise d'assurer l'accroissement du potentiel de production de ses deux sites afin de produire mieux et plus. Enfin, P&G entend porter rapidement ses capacités de stockage à des niveaux supérieurs, et ce, en investissant dans une nouvelle structure dédiée. «C'est une question de taille et de maturité du marché. Le potentiel de développement de notre activité est énorme et tous les paramètres actuels de notre business indiquent que la croissance à deux chiffres est possible sur la durée. De surcroît, d‘énormes possibilités existent à l'export, le marché algérien étant stratégiquement important pour nous aujourd'hui, en attendant l'élargissement de notre sphère d'expansion régionale à partir de Casablanca», commente Loïc Tassel, directeur général de Procter & Gamble West Africa, basé à Casablanca et en charge du développement des activités du conglomérat américain dans toute la région du Maghreb et d'Afrique du Nord. Des marques très familières Le développement international de P&G, à partir du hub de Casablanca, est en effet capital actuellement pour la filiale marocaine. D'ailleurs, les derniers indicateurs à l'export montrent la forte montée en puissance de ce débouché puisqu'au titre de l'exercice 2006, un chiffre d'affaires d'environ 300 millions de DH a été réalisé à l'export sur lequel le seul marché algérien en a absorbé 60%! «Cela fait de notre entreprise le plus important exportateur marocain vers le pays voisin», explique le patron de Procter & Gamble West Africa. L'objectif affiché pour 2010 : doubler tout simplement ce flux. Une quinzaine de marques (produits d'hygiène et de protection, détergents pour machine et pour mains, articles de toilette, etc) sont distribuées par l'entreprise au Maroc. Hormis Tide, Ariel et Pampers, qui tirent le gros des ventes et qui sont produits localement, les autres produits sont importés et diffusés via Dislog et Avendis, deux sociétés de distribution qui gravitent dans le giron de P&G. La plupart de ces marques sont très familières aux foyers marocains (voir encadré) et leurs produits couramment (sinon quotidiennement) utilisés par les ménagères : Ariel, Tide, Mr Propre, Always, Ace, Duracell, Pampers, Wella, Gillette, Braun, Head and Shoulders, Oral-B, Pantène… «Notre credo et notre force depuis plusieurs années, c'est de développer des marques qui deviennent toutes leaders dans leurs catégories respectives», martèle Loïc Tassel. Seule ombre au tableau (pour le moment du moins), la gangrène de la contrefaçon qui n'épargne guère les labels distribués par P&G sur le marché national. La direction de la filiale marocaine estime le manque à gagner causé par ce fléau à 125 millions de DH par an. Soit l'équivalent de 5% du chiffre d'affaires annuel! Des pertes qui donnent des soucis aux dirigeants de Procter & Gamble, mais qui ne les empêchent apparemment pas de regarder loin vers l'avenir… Procter & Gamble en quelques chiffres P&G a démarré ses activités au Maroc en 1958 avec une seule marque, Tide. En 1960, la société construit sa première usine à Casablanca, suivie par celle de Mohammédia en 1993. Depuis 2003, P&G North West Africa gère aussi le développement du groupe en Algérie. La distribution a été grandement facilitée par la construction du centre de distribution de Mohammédia. Parmi les marques distribuées par le groupe au Maroc, il faut citer notamment Ariel, Tide, Mr Propre, Always, Ace, Duracell, Pampers, Wella, Gillette, Braun, Head and Shoulders, Oral-B, Pantène… L'entreprise a réalisé en 2006 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards de DH. P&G est présente dans 160 pays et compte 135.000 employés dans 80 implantations industrielles et commerciales. La multinationale commercialise plus de 300 marques leaders sur leurs segments. Tous les jours, pas moins de trois milliards de fois un produit de P&G est utilisé dans le monde !
