Après l'annonce de sa réorganisation, Yamed Group franchit un pas supplémentaire dans la mise en œuvre de sa stratégie de développement avec la création d'une joint-venture spécialisée dans l'administration de biens avec le groupe international Sergic, opérateur de référence dans ce domaine en France et au Canada. Accompagner le développement du secteur immobilier marocain, c'est dans cette perspective que Biben est né. Emilie d'Avout, Partner et Co-Head de Yamed Promotion au sein de Yamed Group, déclare que « En tant qu'investisseur et promoteur immobilier, nous sommes très sensibles à l'importance des métiers de l'administration de biens et à leur impact sur la qualité de vie de nos clients et sur la valorisation de leur patrimoine. La création de Biben traduit ainsi la volonté de Yamed Group de contribuer au développement de ces métiers cruciaux dans la chaîne de valeur immobilière. Avec l'appui d'un partenaire international, Biben propose un service de syndic professionnel aux meilleurs standards. En complément, Biben assure également des services de gestion locative pour accompagner nos clients dans la gestion de leur investissement s'ils ne souhaitent pas occuper leur bien ». Une équipe d'experts dédiée S'appuyant sur l'expertise métier de Sergic et sur le savoir-faire de Yamed Group sur l'ensemble de la chaîne de création de valeur immobilière, Biben entend redéfinir les codes de la gestion de copropriétés en y apportant proximité, transparence et innovation. L'entreprise bénéficiera ainsi de l'expérience de 60 ans de Sergic dans l'administration de biens, doublée de la compétence de près de 1.000 collaboratrices et collaborateurs et de solutions technologiques de pointe. Nicolas Milhe, Directeur Général Délégué du groupe Sergic, et notamment en charge du développement de Sergic à l'international, assurera la direction générale de Biben. Ce professionnel de plus de 25 ans d'expérience dans le digital et l'immobilier, ancien dirigeant d'IBM Services Center et diplômé de Télécom Paris Sud et de Sciences Po Paris ; déclare que « les synergies avec Yamed Group, de par sa maîtrise de l'ensemble de la chaine de valeur immobilière, permettront de pérenniser le développement à l'étranger de Sergic, tout en plaçant les usagers des services de Biben au cœur de son approche, à travers la création d'une offre de premier plan. » La direction générale déléguée de Biben a été confiée à Dalila Ennaciri, fondatrice de la société de syndic professionnel Gestis, acteur majeur du secteur au Maroc. En intégrant Biben, Dalila apportera, en plus de sa maîtrise du métier, une grande connaissance du marché marocain et de son contexte économique, social et juridique. Camal Adda Ali, directeur opérationnel de Biben complète l'équipe de direction et apportera son expertise de plus de 15 ans dans l'administration de biens en France, où il gérait près de 120 immeubles et plus de 8.000 logements. Une gestion sur mesure, moderne et innovante En complément de la gestion de copropriété, Biben propose également une offre de gestion locative et un accompagnement sur mesure, allant de la recherche de locataires à l'optimisation de la rentabilité locative, en passant par l'entretien des biens, le recouvrement des loyers et la gestion des impayés et des contentieux. L'entreprise mise sur l'innovation pour offrir une prestation aux meilleurs standards et met un accent particulier sur le digital pour garantir l'optimisation de l'expérience client, notamment à travers une application mobile offrant une gestion transparente et autonome et une communication efficace et en temps réel. Le lancement de Biben fait suite à l'annonce de Yamed Group en novembre 2021 de restructurer ses activités autour de quatre pôles métiers distincts et complémentaires, à savoir l'Investment Management, la Promotion Immobilière, une plateforme de services (articulée autour d'une branche « Design & Construction Services » et d'une branche « Sales & Property Management Services ») et de l'investissement et la gestion dans l'industrie hôtelière (« Hospitality »).
