Le Maroc est un pôle attractif pour les projets de franchise. Le secteur est en expansion rapide, mais il demande à être réglementé et mieux encouragé grâce à des mesures daccompagnement appropriées. Le forum «Intégrales de la Franchise» est censé apporter quelques réponses. En partenariat avec la BAD (Banque Africaine de Développement), la Direction des Investissements organise, les 8 et 9 octobre, un forum daffaires consacré à la franchise sur le thème : «Les Intégrales de la Franchise». Erigé en événement annuel, ce forum permet aux organisateurs et aux opérateurs du secteur de se réunir pour débattre des facteurs de développement de la franchise au Maroc et discuter des éventuels problèmes de blocage qui peuvent caractériser cette activité. Plusieurs organisations étrangères seront au rendez-vous. Des spécialistes, des franchiseurs internationaux potentiels ainsi que des professionnels locaux prendront part à cette manifestation. Les débats porteront principalement sur les opportunités de développement de la franchise au Maroc, la vulgarisation de ce concept et les pratiques courantes dans ce domaine. Les points culminants des débats porteront notamment sur labsence du cadre juridique régissant le secteur, le manque de soutien financier et le coût élevé de limmobilier commercial. Lintervention des représentants de la BAD aura pour but la présentation dun programme dappui à la promotion du franchising comme modèle daffaires. Linstitution bancaire pan-africaine est animée de la conviction que ce modèle permet doffrir aux PME franchisées la possibilité de profiter de lexpertise technique, du savoir-faire commercial et du réseau dapprovisionnements et de distribution du franchiseur. La valeur ajoutée du franchisage est importante pour ce qui est du taux de réussite et de lamélioration des standards de qualité. Le cadre réglementaire est à revoir Au Maroc, les projets de franchise se sont développés dès les années 60. Cest en 1962 que la première enseigne de franchise a vu le jour lorsque la société casablancaise Scal avait importé le concept américain Avis pour devenir Scal Avis. Ensuite, se sont installées plusieurs franchises telles que Hertz, Europcar, Pigier... À partir de 1990, le taux de croissance de la franchise a évolué pour atteindre en moyenne six créations par an. La phase exponentielle se situe entre 1997 et 2004. À fin 2004, on pouvait compter, en effet, 210 enseignes avec plus de 700 points de vente, soit une augmentation de 400% pour le nombre des réseaux implantés par rapport à 1997. Mais la réussite nest pas toujours au rendez-vous. Ainsi, tandis que plusieurs franchises fleurissent, dautres disparaissent comme Nectar, Benetton, Dairy Queen,Télé Pizza Les raisons de ces échecs? Le Maroc présente peut-être de bonnes opportunités dinvestissement, mais encore faut-t-il quil existe une plateforme pérenne en matières juridique, financière et immobilière. Dun autre côté, lassistance et lencadrement des différents acteurs ne sont pas toujours ce quils doivent être. Le contrat de franchise au Maroc est, jusquà présent, régi uniquement par les règles de droit commun, alors que dans dautres pays, tels que la France et les Etats-Unis, le franchising est réglementé par des textes spécifiques renforcés par des codes de déontologie. Ces codes sont élaborés par des Fédérations qui représentent les intérêts des franchiseurs et des franchisés. Dans ce cadre, lAMF (Association Marocaine de la Franchise) avait présenté un avant-projet de code de déontologie, mais ce texte attend toujours sa mise en uvre. Un autre handicap pénalise le secteur de la franchise nationale : celui du financement de linvestissement. En raison de la contrainte des garanties exigées par les banques et lobligation de lapport personnel, les candidats à la franchise désistent souvent. Pour le banquier, ladhésion à un réseau de franchise ne présente pas une garantie. Partant de ce constat, il est primordial de mettre en place des lignes de financement adaptées aux besoins des franchisés. Le frein du financement de linvestissement À noter quen France, par exemple, il y a divers types de financements comme les prêts à long terme consentis par le crédit déquipement aux PME (programme de financement dit CEPME). Cette formule de crédit permet de financer jusquà 100% lacquisition du matériel déquipement, la construction ou lachat de locaux. En Afrique du Sud, le secteur bancaire travaille en étroite collaboration avec lAssociation locale de la franchise Fasa présente au (Casablanca Forum) et le gouvernement afin de développer des programmes de financement spécialement conçus pour les systèmes de franchise. Ces banques ont même créé des sociétés de consulting spécialisées dans la franchise. Les responsables marocains devront sinspirer de ces modèles et mettre en uvre des stratégies de développement adéquates, voire élaborer des partenariats avec ces organismes pour mettre en place des structures dintervention et dassistance. Les communes sont, elles aussi, interpellées pour créer des espaces aménagés et des galeries marchandes afin daccueillir les projets de franchise, étant reconnu que les prix de limmobilier commercial atteignent des niveaux inaccessibles pour les nouveaux franchisés ou ceux qui veulent élargir leurs points de vente. Les professionnels de limmobilier commercial qui prendront part au forum seront notamment invités à collaborer avec les acteurs de la franchise pour faciliter les démarches dimplantation. Pour ce qui est de laccompagnement technique, il sagit pour les franchiseurs de mettre en place un système dinformation et de formation pour leurs franchisés, car la réussite dune affaire de franchise dépend en grande partie de la coopération, de la confiance et de la qualité déchange entre les deux partenaires. En tout état de cause, le forum «Intégrales de la Franchise» est une bonne opportunité pour les opérateurs nationaux désireux de mieux développer le concept de la franchise au Maroc.
