Les deux partenaires ont signé une convention de partenariat afin de faire bénéficier les clients d'Al Amana Microfinance de prestations d'assistance assurées par ISAAF Assistance. Al Amana Micro-finance et Isaaf Assistance viennent de signer une convention de partenariat afin de faire bénéficier les clients d'Al Amana Microfinance de prestations d'assistance assurées par Isaaf Assistance. Il s'agit d'une offre de micro-assistance élaborée afin de répondre aux besoins de cette cible. Le produit bénéficiera, dans un premier temps, aux clients d'Al Amana Microfinance. Dans un second temps, l'offre sera élargie à la famille et enfin, aux demandeurs potentiels du même environnement géographique. Pour proposer une offre adaptée, Isaaf Assistance s'est basée sur un certain nombre d'études de marché et de benchmarking réalisés dans cette perspective et qui ont montré que les clients d'Al Amana Microfinance souhaitaient prioritairement une aide en cas de décès ou incapacité, en cas de maladie lourde ou d'accident. Les mêmes préoccupations viennent dans un second temps, pour leur famille. Et enfin, la volonté de protéger leur outil de travail et l'épargne à des fins de retraite ou d'éducation. Cependant, ils soulignent qu'il leur est difficile de consacrer un budget supérieur à 200 DH par an à l'assurance. Le produit Al Amana Assistance a ainsi été bâti à partir de besoins clairement exprimés.Premièrement, pour une assistance en cas de décès : prise en charge des formalités administratives, transport et inhumation du corps, participation aux frais funéraires de 3.000 DH. Puis une assistance en cas d'hospitalisation pour pathologie lourde ou accident de circulation : versement d'un forfait de 1. 500 DH permettant à l'assuré de faire face aux frais annexes à son hospitalisation, avec un plafond annuel de 5.000 DH. A cela s'ajoute une assistance Santé : transport sanitaire simple ou médicalisé (urbain, interurbain ou rural) vers une unité hospitalière en cas de maladie ou d'accident. Selon les initiateurs de cette démarche innovante, les principales préoccupations des clients sont ainsi satisfaites pour une cotisation allant de 105 à 120 DH selon la durée du prêt (soit une cotisation moyenne de 6,25 DH/mois). Le produit est proposé avec le déblocage du prêt. Depuis le lancement le 15 octobre, près de 20.000 contrats ont été souscrits et plusieurs sinistres ont été pris en charge. A la fin de l'exercice 2013, 220.000 clients seront assurés et près de 350.000 à la mi 2014.
