Casabus opéré par Alsa a lancé sa première campagne de communication et de sensibilisation afin d'informer le grand public, à travers des messages éducatifs sur les nouveaux bus et les nouveaux services offerts. Il s'agit également de transmettre des valeurs de respect et d'entraide entre les usagers des bus. Depuis le lancement de Casabus opéré par alsa en mi-février, 450 nouveaux bus ont été mis en circulation. Cet élargissement a permis de couvrir l'ensemble du territoire de l'Etablissement de Coopération Intercommunale de Casablanca grâce à 57 lignes. Dans ce sens, Casabus lance une campagne, la première de la marque depuis son lancement officiel en février 2021, construite autour d'images de tous les jours de la ville de Casablanca et représentatives de la diversité de sa communauté faite de femmes et d'hommes, de jeunes et moins jeunes, d'élèves et étudiantes, de fonctionnaires et travailleurs, en perpétuel mouvement. « Elle incarne le côté humain de casabus opéré par alsa, une marque qui s'intéresse à ses collaboratrices et collaborateurs, et qui met ses consommatrices et consommateurs au cœur de son action, connait leurs habitudes et leurs besoins, les écoute et leur parle afin de consolider les liens et œuvrer ensemble pour le perfectionnement de ce service essentiel au quotidien », explique le géant du transport. Pour sensibiliser la population casablancaise, Casabus a fait le choix de s'adresser à ses usagers à travers des accroches simples, claires et précises, inspirées de leur quotidien et véhiculant des messages positifs et constructifs tels que « Au volant, votre sécurité est notre priorité » pour souligner l'importance accordée par la marque à la sécurité. « A bord, laissez la place aux gestes exemplaires », un message qui fait référence à nos valeurs de respect, d'entraide et de bienveillance. C'est un appel à adopter des comportements qui favorisent le vivre ensemble dans l'espace public, notamment à bord des bus. « Le confort vous accompagne au quotidien » rappelle l'ensemble des équipements de nouvelle génération proposés dans le nouveau bus, dont l'objectif est d'offrir aux usagers un confort optimal. « Alsa recrute 100 conductrices, soyez parmi elles ! » est une invitation à toutes les casablancaises pour se joindre à une marque au service des Casablancaises et Casablancais et rejoindre les 200 femmes qui travaillent déjà au sein de l'entreprise et occupent 44 fonctions différentes. L'ensemble des messages ont été déclinés en 2 langues, arabe et français, pour toucher une large audience. Pour Mehdi Safouane, directeur général de alsa al baida, «le succès de cette campagne est tributaire de sa visibilité mais surtout de son impact. Son objectif est de contribuer à changer la perception du bus, comme moyen de transport au service de toutes et tous, et d'agir positivement sur les comportements des usagers». Ainsi, cette campagne a été déployée sur différents canaux dont les panneaux d'affichage urbain, les radios nationales ainsi que les réseaux sociaux tels que Facebook, Youtube et Tik Tok.
