Maroc Telecom domine largement le marché de la connectivité au Maroc, selon le dernier rapport de la société Ookla sur l'état des réseaux mobiles et fixes au Maroc pour le second semestre 2024. Que ce soit sur le mobile ou sur le fixe, l'opérateur historique affiche les meilleures performances en matière de vitesse, de cohérence et d'expérience utilisateur, tandis qu'Orange se distingue par la qualité de son streaming vidéo fixe, alors qu'Inwi offre la meilleure expérience de jeu mobile. Le dernier rapport de la société américaine Ookla offre un panorama détaillé des performances des trois opérateurs de télécommunications au Maroc entre juillet et décembre 2024. Basé sur des millions de tests effectuées par les utilisateurs sur Speedtest, ainsi que sur des mesures de qualité d'expérience (QoE) qui offrent un aperçu des activités connectées quotidiennes les plus importantes pour les utilisateurs finaux, ce rapport évalue la vitesse de téléchargement, la latence, la cohérence du réseau ainsi que l'expérience globale de navigation, de vidéo et de jeu. Maroc Telecom ressort comme l'acteur le plus performant sur l'ensemble des indicateurs, tant sur le réseau mobile que sur l'internet fixe. Maroc Telecom en tête sur le mobile Sur le segment mobile, Maroc Telecom se distingue par une vitesse médiane de téléchargement de 53,72 Mbit/s et une vitesse d'envoi de 13,28 Mbit/s, largement devant ses concurrents. inwi arrive en deuxième position avec 41,24 Mbit/s en téléchargement, suivi d'Orange à 33,21 Mbit/s. Maroc Telecom affiche également la latence la plus faible avec 43 millisecondes, un élément clé pour garantir une navigation fluide et une meilleure réactivité. L'opérateur historique se démarque également par la cohérence de son réseau : 89,2 % de ses échantillons ont atteint ou dépassé le seuil de 5 Mbit/s en téléchargement et 1 Mbit/s en envoi. En matière de streaming vidéo, il obtient la meilleure note avec un score de 70,89, offrant ainsi l'expérience la plus fluide pour les contenus en ligne. Cependant, inwi prend l'avantage sur l'expérience de jeu avec un Game Score de 78,67, devant Maroc Telecom et Orange. Le rapport souligne aussi des disparités géographiques. Oujda est la ville la plus performante en matière de connexion mobile, avec une vitesse médiane de 65,74 Mbit/s, suivie de Fès et Agadir. À l'inverse, Salé, Tanger et Meknès affichent les vitesses les plus faibles. Maroc Telecom demeure l'opérateur le plus rapide dans huit des villes les plus peuplées du Royaume. Maroc Telecom s'impose également sur le fixe Du côté de l'internet fixe, Maroc Telecom conserve son leadership avec un Speed Score de 49,51. Il enregistre une vitesse médiane de téléchargement de 49,59 Mbit/s, loin devant Orange (19,59 Mbit/s) et inwi (12,51 Mbit/s). La vitesse d'envoi médiane atteint 48,97 Mbit/s, et la latence est la plus faible du marché avec 27 millisecondes. En termes de cohérence, 64,6 % des tests réalisés sur le réseau fixe de Maroc Telecom ont atteint ou dépassé 25 Mbit/s en téléchargement et 3 Mbit/s en envoi. Si l'opérateur domine globalement, Orange se distingue sur l'expérience de streaming vidéo, avec un score de 68,64, tandis que Maroc Telecom offre la meilleure expérience de jeu avec un Game Score de 81,50. Salé apparaît comme la ville la plus rapide pour l'internet fixe, avec une vitesse médiane de 35,57 Mbit/s, suivie de Rabat et Casablanca. Meknès, Oujda et Fès ferment la marche. Maroc Telecom se positionne comme l'opérateur le plus performant dans neuf grandes villes du pays. Enfin, concernant la satisfaction des consommateurs, les utilisateurs de Speedtest ont classé Maroc Telecom comme le meilleur fournisseur mobile avec un score de 3,84 sur 5. Sur le fixe, Orange obtient la meilleure note de satisfaction avec un score de 3,55 sur 5.
