A l'ère où nous vivons, toute entreprise qui se veut compétitive se doit d'avoir une "stratégie". Nous utilisons souvent ce mot, sans pour autant en cerner la signification réelle ou pire encore, sans connaître son rôle moteur dans la réussite de telle entreprise ou encore dans l'échec d'une autre. Nombreux sont les auteurs qui en ont fait le sujet de leurs recherches, parmi eux Alfred Chandler qui est auteur de l'une des définitions de la stratégie les plus citées que ce soit dans les ouvrages ou encore dans les universités. Ainsi Chandler définit la stratégie comme étant : "la détermination des buts et objectifs à long terme d'une firme, l'adoption de politiques déterminées et l'allocation des ressources pour atteindre le mieux possible ces buts." Ce qui ressort de cette définition, c'est que toute entreprise doit avoir une vision stratégique, pour cela elle doit se fixer des "goals", se doter d'une bonne réactivité et d'un bon sens de la flexibilité en interagissant avec son environnement et tout cela doit bien sûr se faire en adéquation avec ses moyens financiers, techniques et humains. En d'autres termes, on peut dire que pour être pertinents les objectifs d'une entreprise doivent être S-M-A-R-T : Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalisables et prenant en considération la variable Temps. Pour ce qui est des ressources dont elle dispose, elles doivent être V-R-I-S : valorisables, Rares, difficiles à Imiter et difficiles à Substituer. Une entreprise disposant d'un avantage concurrentiel sur ces éléments-ci aura d'office une longueur d'avance sur ces concurrents, toutefois elle devra ne pas se reposer sur ses lauriers mais plutôt chercher à chaque fois plus de sources d'avantages compétitifs.
