C'est un lancement sur les marchés les plus prometteurs de l'Afrique francophone et anglophone. En choisissant de lancer sa nouvelle application mobile pour Android au Nigeria, au Kenya, au Maroc et en Côte d'Ivoire, Rocket Internet, une plateforme africaine d'e-commerce connue sous l'enseigne Jumia, joue la carte de la sécurité. Ces marchés étant parmi les plus dynamiques du continent. En ce qui concerne le Maroc, un marché qui compte environ quatre millions de smartphones, en plus des tablettes et des mini-tablettes, le nombre d'abonnés aux services mobiles a explosé ces dernières années, suivant une tendance générale en Afrique, toujours avec les quatre pays occupant le devant de la scène, et donnant un grand essor au mobile-commerce (m-commerce). Sur une échelle continentale, le taux de pénétration des smartphones a augmenté énormément au cours des dernières années, et tout porte à croire que ce taux continuera de progresser. «Jumia saisit l'opportunité pour faire un grand pas afin d'offrir la meilleure solution m-commerce sur le marché», précise Jeremy Hodara, co-pdg de Rocket Internet Afrique et France. Au Maroc, ce sont environ 50.000 produits proposés par Jumia, dorénavant accessibles sur tout smartphone opérant sous Android. Ces produits, en grande partie des marques internationales, sont présentés à travers une navigation qui se veut «fluide», et renforcée par un paiement en ligne sécurisé. Des notifications dites «push» viennent annoncer les nouvelles arrivées et les ventes spéciales ou les promotions. Un marché porteur De manière générale, l'ergonomie semble avoir été le souci des ingénieurs. Pour pénétrer ce nouveau segment du m-commerce, cela s'impose comme une nécessité. «Il est extrêmement important d'offrir également une solution mobile à nos clients. Le m-commerce n'est pas seulement un canal supplémentaire, mais pourrait être une bonne opportunité pour gagner beaucoup plus de clients sur un marché où les lignes fixes ne sont pas très stables», poursuit Hodara. En Afrique, le m-commerce connaît une croissance très forte. Cette évolution est corroborée par le nombre d'utilisateurs - ayant accès à Internet via leurs téléphones mobiles - qui ne cesse d'augmenter rendant, dans quelques années, l'utilisation traditionnelle d'Internet sur ordinateurs fixes, presque caduque. Globalement, les marchés africains sont les plus prometteurs sur les marchés mondiaux. Ceux de l'e-commerce, et du m-commerce, disposent de davantage d'opportunités et leur cycle de vie est loin d'arriver à la fin de son stade de maturité. Pour Jumia, les solutions m-commerce viennent renforcer un positionnement sur l'e-commerce en Afrique avec comme objectif d'offrir une large gamme de produits en ligne. «En un an d'existence, Jumia a fourni beaucoup d'efforts pour offrir à ses clients une vaste sélection de produits de haute qualité», conclut le co-pdg.
