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Patrons, conservez vos meilleurs employés
Publié dans Les ECO le 27 - 02 - 2014

Quel chef d'entreprise ne s'est pas un jour vanté de ses meilleurs employés, ceux là même qui finissent par démissionner ? Contrairement aux idées reçues, le départ d'un employé modèle peut être fatal à une entreprise. Aujourd'hui, certains employeurs adoptent souvent des stratégies de management inadaptées au marché dans lequel ils évoluent. Voici quelques pistes pour éviter de perdre des employés précieux et nécessaires au bon développement de l'entreprise. Force est de constater que dans toute structure entrepreneuriale, la force de développement ne réside pas uniquement sur les investissements financiers. Dans ce contexte, beaucoup de chefs d'entreprise misent sur l'autorité pour finalement appliquer une technique de management inadaptée tout en voulant prouver que la structure développe une culture d'entreprise jeune et dynamique. L'erreur rédhibitoire est de ne pas montrer à son employé que son travail est apprécié ou reconnu. Au contraire, essayez de libérer la passion de vos employés les plus compétents, ceci en alliant leur passion avec les impératifs de l'entreprise. Tentez également de ne pas sous-estimer leur intellect. Ceci passe par la motivation de vos employés modèles, à travers des challenges que vous leur proposerez de relever. Sachez également qu'un bon employé a besoin de constamment s'améliorer et renforcer ses compétences. Ceci implique qu'il faut impérativement éviter de noyer leur potentiel dans des tâches inutiles, mais plutôt osez les challenger en leur proposant de prendre en charge des tâches en dehors de leurs fonctions. N'oubliez pas que les bons employés ont de bonnes idées, pensées et observations que vous gagnerez à prendre en compte. Dans une autre dimension, tout de même complémentaire, veillez à respecter vos promesses envers vos employés les plus compétents et les plus dévoués. Les promesses ne valent rien certes, mais les promesses qui sont tenues sont inestimables et surtout appréciées. Sachez donc bien diriger cet étalon dans le cadre d'une équipe.
La solution. Le manager de proximité
Le rôle des managers de proximité est essentiel. Ils doivent valoriser tout en favorisant la délégation et la responsabilisation de chacun, par le biais d'entretiens individuels réguliers, de suivi personnalisé. Le respect des managers pour leurs équipes constitue le premier motif de satisfaction des collaborateurs. Les salariés privilégient les ingrédients qui alimentent une bonne ambiance de travail : encourager le partage des compétences et des connaissances au sein du personnel et complimenter verbalement le travail d'autrui, simplement saluer ses collègues lorsqu'ils arrivent ou quittent le travail ou encore offrir son aide à des collègues qui sont objectivement surchargés ou en difficulté.
Former ses collaborateurs n'est pas uniquement une stratégie visant à améliorer les performances globales de l'entreprise, c'est aussi un excellent moyen de répondre à leurs besoins et de développer ainsi un véritable sentiment d'appartenance au groupe, surtout en recourant à des moyens fédérateurs tels que les teambuildings. Pour donner du sens, il faut apporter de la cohérence aux missions et faire en sorte que l'action du salarié corresponde à ses aspirations et à ses appétences professionnelles. Les équipes doivent également être impliquées dans la vision à long terme de votre entreprise, dans votre politique de mobilité interne, de formation, de rémunération. Ceci doit être transparent, juste et clair pour eux. Il faut dans la mesure du possible cultiver des relations gagnant-gagnant entre eux et vous. Et n'oubliez surtout pas que si vous possédez un cheval de course, il ne faut pas l'enfermez dans un enclos.


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