Les métiers de l'offshoring et des nouvelles technologies s'alignent sur les recommandations du Pacte national pour l'émergence industrielle (PNEI). Afin de mieux accompagner les entreprises opérant dans ce secteur en matière de recrutement et de formation continue, le premier guichet unique pour les ressources humaines a été mis en place au niveau de l'ISTA NTIC Sidi Maârouf à Casablanca. Ce nouveau service a été en effet lancé lors de «l'Entreprise day» organisé, mardi, par l'OFPPT en partenariat avec l'association des professionnels des technologies de l'information (APEBI). Pourquoi un guichet unique ? Selon les initiateurs, ce pôle aura pour mission le recensement des besoins en formation des entreprises désirant s'installer dans la technopôle. Il s'occupera également de l'organisation des formations groupées au profit de ces entreprises. L'objectif de ce projet est d'assurer une formation de proximité et d'être au plus près des attentes des opérateurs économiques de Casashore. Quid du budget ? Pour autant, les responsables de l'OFPPT et de l'APEBI préfèrent ne pas se prononcer sur le budget de ce programme. «Nous comptons opérer avec les moyens humains et matériels de l'OFPPT. En effet, nous sommes toujours en phase de définition de la manière avec laquelle nous allons procéder pour la réalisation de notre mission», souligne Larbi Bencheikh, directeur général de l'OFPPT. Il ajoute que «notre ambition commune est que les entreprises y trouvent un service global et intégré pour toutes les prestations de recrutements, de formation initiale, qualifiante ou continue». TIC, un secteur à gros besoins Lors de cette rencontre, à laquelle ont assisté plusieurs entreprises membres du Club RH de Casashore, ainsi que différents comités professionnels, l'OFPPT et l'APEBI, qui représente l'ensemble des filières du secteur, avec 174 adhérents qui réalisent 80% du chiffre d'affaires de la profession, annoncent que cette action a comme but de renforcer leur synergie pour développer la formation professionnelle dans le secteur et satisfaire les besoins en ressources humaines qualifiées des entreprises. C'est, selon Bencheikh, «le point de départ d'une nouvelle approche du partenariat OFPPT/APEBI, avec une implication plus forte des entreprises dans le processus de formation». Par ailleurs, l'Office a engagé de nouveaux projets à travers la création de trois établissements à Rabat Technopolis, Fès Shore et Oujda. Une étude de faisabilité est menée pour la création d'un institut spécialisé à Tétouan, en réponse aux besoins de la zone offshore projetée dans cette région. À cet effet, il y a lieu de signaler que l'OFPPT forme en 2010/2011 plus de 24.000 stagiaires dans les filières des TIC et 9.500 dans celles liées à l'Offshoring, afin de répondre aux besoins croissants en matière de recrutement des entreprises opérant dans le secteur. Pour rappel, le secteur des TIC assure actuellement 46.000 emplois et réalise un chiffre d'affaires global (hors télécoms et centres d'appel) de 7 milliards de DH, dont 2 milliards sont réalisés uniquement par les services, soit une progression de 27% par rapport à 2009 (6,300 milliards). Selon Abdallah Deguig, président de l'APEBI, les opérateurs du secteur prévoient une augmentation moyenne du chiffre d'affaires de 12% dans les années à venir. Ils ambitionnent la création du 26.000 emplois, dans le cadre de Maroc numéric 2013.
