En vue de limiter les dégâts, le ministère du Tourisme élabore un plan d'actions à court terme et lui consacre un budget de 100 millions de dirhams. Lahcen Haddad se veut rassurant et table sur une croissance de 6% en 2015 au lieu de 8%. L'impact des attentats survenus début janvier dernier en France, n'a pas épargné le tourisme marocain. Considéré comme étant le marché principal pour le Maroc, la France a subi de plein fouet les conséquences de ces actes dramatiques. Ainsi, pour le secteur touristique, le comité de veille public-privé, créé par le ministère du Tourisme le 14 janvier dernier, a constaté le recul des réservations particulièrement au niveau du marché français, à telle enseigne qu'il a fait état d'une situation délicate par rapport aux projections des indicateurs du 1er trimestre de l'année en cours. Pour remédier à cette situation et afin de limiter les dégâts, le ministère de tutelle en collaboration avec la Confédération nationale du tourisme (CNT) a mis en place un plan d'actions à court terme auquel le ministère a consacré un budget de 100MDH. Selon le ministre du Tourisme, Lahcen Haddad, cette mobilisation vise à renforcer la promotion de la destination Maroc sur certains marchés en vue d'atténuer l'impact des événements de Paris et des amalgames qui pourraient en résulter. En effet, ce plan, qui définit clairement les mesures tactiques à entreprendre, a été conçu en concertation avec les conseils régionaux du tourisme (CRT). Il met l'accent sur le volet communication qui devrait éventuellement se renforcer en actions telles que l'événementiel, les partenariats ou encore des initiatives médias destinées principalement aux leaders d'opinions et aux professionnels du secteur sur les principaux marchés émetteurs. À cet effet, le plan d'actions de la cellule de veille prévoit de consolider les démarches promotionnelles au niveau des marchés espagnol et italien. Il s'agit notamment d'accentuer la publicité sur internet, l'affichage ainsi que de l'étendre à des endroits non desservis auparavant. Amalgame Dans le but d'atteindre d'autres horizons et de conquérir de nouveaux marchés à forts potentiels, le programme prévoit la recherche de relais de croissance tels que l'Allemagne, le Royaume-Uni et les Pays-Bas. «Pour ces trois pays, nous voulons promouvoir les destinations Marrakech et Agadir. D'ailleurs, nous travaillons actuellement avec des tours-opérateurs et des compagnies pour établir des campagnes de communication afin de renforcer l'aérien vers ces villes. Nous sommes également en pourparlers pour inclure des destinations comme Essaouira et Ouarzazate», confie le ministre. Concrètement, le Maroc a d'ores et déjà élaboré un planning qui consiste à toucher d'autres villes, notamment en Allemagne et en Angleterre.Il prévoit également de déployer un dispositif de communication dédié. Dans la même perspective, le comité de veille envisage de préserver ses parts de marché dans l'industrie touristique. Ainsi, pour lever l'amalgame sur la situation au Maroc, les acteurs du secteur en collaboration avec l'ONMT (Office national marocain du tourisme) ont entrepris des actions ciblées, à titre d'exemple, le maintien de la communication sur le marché français et le renforcement des actions de relations publiques, de lobbying et de sensibilisation auprès des leaders d'opinions et des médias. L'implication conjointe des acteurs touristiques français et marocains pour confirmer la stabilité du Maroc et informer sur la garantie de la sécurité aussi bien des citoyens que des touristes, fait également partie des priorités. Parmi les actions, figure aussi le renforcement de la stratégie promotionnelle sur les marchés du Moyen-Orient, de l'Europe Centrale et de l'Est, de la Chine, du Brésil et des pays d'Afrique. À l'échelle nationale, le plan d'actions à court terme du comité de veille prévoit d'accompagner les CRT dans leurs actions prioritaires. Par ailleurs, les décideurs n'ont pas omis d'insérer dans leur plan la préservation de l'activité touristique nationale. De ce fait, ledit plan dédie une partie du budget pour venir en aide aux opérateurs du secteur dans le but de préserver l'activité et maintenir sa dynamique pour protéger les emplois. In fine, Lahcen Haddad se veut rassurant quant à la croissance touristique en 2015. «Il est vrai que nous avons tablé sur une croissance de 8% pour 2015, mais vu les événements, nous restons confiants, notamment concernant le marché français. Nous prévoyons ainsi une croissance qui avoisinerait les 6%», dévoile-t-il. Pour rappel, l'année 2014 s'est soldée par une croissance positive de 2,5% des arrivées touristiques et de 2,4% des nuitées enregistrées dans les établissements d'hébergement classés, par rapport à l'année précédente. Quant aux recettes en devises, elles se sont maintenues pratiquement au même niveau que 2013, avec 59MMDH. E-tourisme : Ce qu'aiment les Marocains Selon une enquête réalisée par le site «jevoyage.ma» auprès d'un échantillon de plus de 1.200 personnes, 36% des sondés ont passé des vacances à l'étranger en 2014. Acheter son voyage en ligne devient une habitude qui prend pied dans le mode de consommation des touristes marocains. Une enquête réalisée par le site «jevoyage.ma», auprès d'un échantillon de plus de 1.200 personnes, fait état des nouvelles tendances dans le marché marocain des voyages. Aussi, la première tendance qui ressort de cette enquête est la dessaisonalisation du voyage des Marocains. «La tendance de la dessaisonalisation du voyage se confirme», soulignent les auteurs de l'enquête. «Avec plus de 55% de séjours effectués hors période estivale, nos voyageurs nationaux s'offrent des pauses détentes durant toute l'année, ce qui confirme que le voyage est actuellement l'un de leurs loisirs préférés», estiment les enquêteurs. En dehors de l'été, la demande est focalisée sur les weekends, les ponts et les vacances scolaires et les destinations varient selon la saison avec un afflux important pour Marrakech, durant toute l'année. Les séjours, durant ces «pauses», sont en moyenne de 4 jours alors qu'en été, ils frôlent les 7 jours. Un tiers de voyages à l'étranger Pour ce qui est de ses préférences, le touriste marocain préfère majoritairement passer ses vacances au Maroc avec plus de 64% des voyages effectués au niveau national. Ce sont ainsi 36% des touristes marocains qui ont passé leurs vacances à l'étranger. Selon la même enquête, Marrakech reste la destination préférée des touristes marocains, attirant plus de 54% de nos voyageurs locaux. Viennent ensuite les villes d'Agadir (19%), les plages du nord (10%) et Saïdia qui draine 8% des touristes nationaux. En ce qui concerne les destinations étrangères, la première position du palmarès revient à la Turquie, destination indétrônable depuis plusieurs années. Plus de 26% de nos voyageurs internationaux ont opté pour celle-ci cette année. En seconde position arrive l'Espagne, qui attise pas moins de 18% de nos touristes voyageant à l'étranger, devant la France qui occupe la 3e place avec près de 12% de parts. La surprise vient de la quatrième position, occupée par la Thaïlande qui gagne une place cette année avec plus de 10% des voyageurs hors Maroc. Viens ensuite L'Italie, avec 8.5%, principalement les villes de Rome, Milan et Venise.
