À vos claviers ! La Banque populaire renforce son arsenal multimédia. Dans les prochains jours, le groupe annoncera en effet le lancement d'une carte dédiée au e-commerce s'appuyant sur la circulaire n°1737 de l'Office des Changes qui autorise, depuis janvier 2011, une dotation dédiée au e-commerce. Pour rappel, celle-ci s'élève à 10.000 DH par an à utiliser exclusivement pour les dépenses effectuées sur des sites internet étrangers. Après plusieurs mois d'attente du côté des clients de la banque au cheval, la Banque populaire devient finalement la quatrième banque de la place à lancer une telle carte. Pour autant, le groupe justifie ces mois d'attente par sa volonté de «faire différent»: «Nous allons lancer dans les prochains jours une carte dédiée au e-commerce qui sera valable aussi bien sur les sites internet marocains que sur les sites internet étrangers, par ailleurs spécialement concernés par la circulaire de l'Office des Changes» explique ainsi Laïdi El Wardi, DG banque de détail et Marocains du monde à la Banque populaire. «Autre différence, notre carte n'aura pas besoin d'être rechargée, contrairement aux produits actuellement disponibles sur le marché. Lors du paiement d'une commande e-commerce, le compte courant du client sera automatiquement débité. Néanmoins, vous aurez la possibilité de plafonner votre carte si vous le souhaitez », poursuit El Wardi. L'utilisation de l'application smartphone vous en coûtera 50 DH par mois De la même façon, les clients de la banque disposant d'un téléphone portable supportant la technologie Java peuvent désormais gérer leur compte depuis leur téléphone grâce à l'application PocketBank lancée officiellement le vendredi 21 octobre par la banque. Concrètement, le client peut installer l'application soit directement via le site internet dédié soit en se déplaçant dans une agence bancaire du groupe. Par la suite, le client souscrit au service en agence et choisit le code PIN qui lui sera demandé pour valider toutes opérations effectuées depuis PocketBank. Le coût d'utilisation de l'application a été fixé à 50 DH TTC par mois. Utilisable via le réseau GPRS/3G ou par SMS, notamment pour les clients ne disposant pas d'abonnement téléphonique, l'application permet ainsi de consulter le solde de son compte (identique à celui disponible sur les DAB) et les dernières opérations, de payer ses factures et de transférer de l'argent, et ce 24h/24 et 7j/7. Tous les services, à l'exception du transfert d'argent, néanmoins réduit de 50% par rapport aux tarifs appliqués en agence, sont gratuits. De même, le coût des SMS le cas échéant est à la charge de la banque. Développée en partenariat avec la société marocaine Saphir Systems, spécialisée dans la mise en œuvre de services financiers sur mobile, l'application PocketBank aura nécessité «plus d'un an de travail et un lourd investissement», confie El Wardi. Afin d'étoffer son offre de paiement de factures, la Banque populaire réfléchit actuellement à la mise en place d'une plateforme de paiement qui serait justement l'intermédiaire entre les prestataires de services (opérateurs télécom par exemple) et l'opérateur de paiement. Maroc Télécommerce serait d'ailleurs tout désigné pour devenir cette plateforme.
