Face aux défis croissants de la mobilité urbaine, Casablanca Transport amorce une restructuration de son département des Ressources humaines. Avec un plan d'investissement de 4 MMDH pour l'expansion de son réseau, l'entreprise mise sur une modernisation de ses processus internes pour améliorer son efficacité et soutenir ses ambitions stratégiques. Casablanca Transport, l'entité en charge de la gestion des transports publics de la métropole, lance une initiative stratégique concernant ses Ressources humaines (RH). La réflexion est en effet amorcée en vue d'une très probable restructuration de son département RH. Le projet marque le début d'un processus de modernisation et d'optimisation des opérations internes de l'entreprise. Enjeux Il faut dire que face à une croissance rapide de la population urbaine et à une demande de plus en plus forte pour des services de transport efficaces, Casa Transport se trouve face à une série de défis. En avril dernier, l'entreprise annonçait un plan d'investissement de 4 milliards de dirhams pour l'expansion de son réseau de tramways et de bus, soulignant l'importance d'une organisation interne robuste pour soutenir ses ambitions. Les priorités stratégiques de Casa Transport incluent, d'ailleurs, l'amélioration de la mobilité urbaine, la réduction de l'empreinte carbone et l'optimisation des services pour les usagers. Pour mener à bien cette transformation, Casablanca Transport sollicite l'expertise de cabinets de conseil en organisation et de spécialistes des ressources humaines dans le cadre d'un appel d'offres ouvert. Objectifs Aujourd'hui, l'objectif principal du chantier d'organisation et de diagnostic des ressources humaines de Casa Transport est celui de moderniser et de rendre plus efficace ce volet. Pour cela, l'opérateur se concentre sur plusieurs axes stratégiques avec, à leur tête, l'optimisation des processus RH. Une analyse détaillée des processus actuels sera donc réalisée pour identifier les inefficacités et proposer des améliorations. D'après le cadrage du projet, cette révision vise à simplifier et automatiser les tâches administratives, libérant ainsi du temps pour des activités à plus forte valeur ajoutée. Autre priorité : le développement des compétences. Dans ce sens, Casa Transport mettra en œuvre des programmes de formation continue pour garantir que chaque employé dispose des compétences nécessaires pour exceller dans son rôle et contribuer efficacement aux objectifs de l'entreprise. Par ailleurs, l'intégration de solutions technologiques modernes est un axe central de cette réorganisation. L'automatisation des processus RH, l'utilisation de logiciels de gestion des talents et d'outils de décision basés sur les données permettront d'améliorer l'efficacité et la réactivité du département. Ce n'est pas tout, car dans le but d'améliorer le climat organisationnel, des initiatives seront mises en place pour renforcer la culture d'entreprise, développer la communication interne et favoriser la collaboration entre les équipes. Priorités stratégiques Casablanca Transport s'inscrit dans une dynamique de développement durable, visant à améliorer la mobilité urbaine tout en réduisant son empreinte écologique. La récente acquisition de bus électriques et l'extension du réseau de tramways illustrent cette volonté de modernisation et de réduction des émissions de gaz à effet de serre. Cette réorganisation des RH vise à soutenir ces initiatives en s'assurant que l'entreprise dispose des compétences et des ressources nécessaires pour mettre en œuvre ses projets ambitieux et, par là, qu'elle puisse relever les défis de la mobilité urbaine de demain. Sami Nemli / Les Inspirations ECO
