Une cliente de Taxi 36 a porté plainte contre 2M. Cette personne n'a pas signé la décharge à la fin de la caméra cachée. Cela signifie qu'elle interdit l'exploitation de son image dans cette émission. «C'était une erreur, nous avons cru qu'elle avait signé le document, mais nous nous sommes trompés, cette épisode a été diffusé», déclare Hicham Masrar le co-animateur de l'émission. Ce dernier précise que cette plainte est arrivée quelques jours après la sortie médiatique de l'Association marocaine des droits des téléspectateurs. Le premier septembre Mustapha Ben Ali le président de cette Association a publié un communiqué dans lequel il remet en question le contenu de l'émission et dénonce les comportements des animateurs qui incitent à enfreindre le code de la route. A travers ce communiqué, le président de l'Association évoque également les situations embarrassantes mettant en cause la dignité des citoyens. Du côté de 2M, le climat est serein. Pour les responsables de la chaîne cette situation ne prête pas à la panique. «Peut être qu'il y a une plainte, mais nous dans tous les cas, nous n'avons rien reçu » déclare une source de la chaîne avant d'ajouter : « Il y a un cahier des charges bien défini qui est validé par la haute autorité à la Communication, audiovisuelle, cette émission à l'instar des autres se doit de respecter ce cahier des charges et au cas où il y a des dépassements, c'est à la HACA de réagir ». L'association des droits des téléspectateurs n'a pas reçu de plainte de téléspectateurs. Dans le communiqué dont le soir échos détient copie, Mustapha Ben Ali cite la commission de suivi des programmes. «Après avoir constaté plusieurs abus dans cette émission, nous demandons l'arrêt de diffusion de Taxi 36 » peut on lire dans ce même communiqué. Par ailleurs pour qu'il y ait arrêt de diffusion, il faut une décision de la seule et unique autorité de régulation des médias et reconnue comme telle. On l'aura compris, il s'agit de la HACA. «Pour nous cette association ne possède pas la légitimité pour porter plainte contre la chaîne, la haca possède son département du suivi des programmes, ils sont les seuls habilités à exiger cet arrêt de diffusion » déclare une source de 2m. Pour Hicham Masrar, cette polémique a un côté positif. « Cela nous fait de la publicité, la veille de cette sortie médiatique on avait de bonnes audiences et après la polémique, l'audience a augmenté davantage donc quelque part ce n'est pas si mal que ça » ironise Hicham Masrar. Pour revenir à l'histoire de la plainte déposée par une des clientes du Taxi 36, cette dernière serait partie voir un avocat pour porter plainte et défendre son cas. « Nous aesperons regler ce probleme à l'amiable ». souligne Hicham Masrar dans des propos au soir échos. Au total 250 personnes sont montées dans le taxi 36 pendant le tournage qui s'est achevé un mois avant le début du ramadan. «Dans ce lot, seuls une quinzaine de personne ont refusé que leur séquence soit diffusée, cela montre que les Marocains sont ouverts au concept de caméra caché » se rassure Hicham Masrar. Les préparatifs de l'émission ont duré 6 mois et le tournage s'est déroulé en compagnie d'agents d'autorité. «Deux motards nous ont suivis durant tout le tournage pour assurer à la fois notre sécurité et celle des clients » déclare Hicham Masrar.
