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SAHAM Assurance revisite ses centres Check Auto Express
Publié dans L'observateur du Maroc le 01 - 03 - 2022

«Indemnisation rapide, une réparation en garage agréé ou une réparation chez son propre garagiste, l'assuré pourra désormais être pris en charge au Check Auto Express le plus proche», annonce SAHAM Assurance dans un communiqué. L'assureur transforme ainsi ses centres « Check Auto Express » (CAE) en lieux de gestion 360° des sinistres.
L'objectif, souligne l'assureur, est de simplifier la vie des assurés, et de leur proposer des services toujours plus pratiques et accessibles.
Le parcours client change radicalement. Check Auto Express permet désormais non seulement de bénéficier une indemnisation, mais pour avoir solliciter une expertise ou une réparation accélérée en garage agréé. Ou encore, pour avoir une expertise en vue de faire réparer son véhicule par un garage de son choix, puis de se faire rembourser sur facture.
Ces nouveaux services sont disponibles dans les sept Check Auto Express SAHAM Assurance, présents à Casablanca (deux CAE : Bd. Zektouni et Ain Sebaa), Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir et Fès.
L'assureur précise qu'un véhicule de remplacement (dans le cas où le contrat de l'assuré le prévoit) est mis à la disposition de l'assuré au niveau du CAE ou chez l'assuré.
Et si le client ne peut se déplacer au CAE pour avoir accès à l'expert, celui-ci pourra se déplacer auprès du client pour prendre les photos avant, pendant et après réparation.
Carte de visite
Filiale de Sanlam Pan Africa Assurance Non-Vie, SAHAM Assurance est présente sur le marché marocain depuis plus de 70 ans.
La Compagnie est le leader de l'assurance Non-Vie au Maroc et occupe aussi la première place en assurance automobile et en assurance santé. Elle dispose du réseau d'agents généraux le plus large du Royaume, avec plus de 500 agences, ce qui lui offre une présence en zones urbaines et rurales. Ceci permet d'offrir une proximité géographique et une offre complète de produits et services. Le développement des activités de la Compagnie se fait également à travers un réseau de courtiers partenaires.
SAHAM Assurance apporte à ses clients les synergies de son réseau unique, international et multiculturel et leur garantit un niveau de qualité de service optimal pour les accompagner dans leurs projets.
En 2021, SAHAM Assurance a réalisé un chiffre d'affaires global de 5,6 milliards de dirhams.


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