Inwi rend hommage aux « héros du quotidien » mobilisés depuis le début de la crise sanitaire pour servir leurs concitoyens. Une série de capsules «Lahdat Dir iddik» seront diffusées quotidiennement sur 2M pendant le ramadan. Une manière de célébrer les efforts du corps soignant, agents de propreté urbaine, agents de sécurité, hôtesses de caisse, chauffeurs de bus, infirmières… et tous ceux qui se mobilisent chaque jour pour que tous les marocains puissent vivre au mieux le confinement. Pour soutenir les familles vivant une situation de précarité, inwi associe ses efforts à ceux d'associations dans 8 villes du Maroc à travers sa plateforme de volontariat « diriddik.ma ». 1000 familles ont déjà bénéficié de cette action solidaire dans sa première phase (denrées de première nécessité, et des packs connectivités). Dans une deuxième phase, inwi élargira son soutien à 1000 autres familles. En outre, pour accompagner les nouveaux usages liés au contexte particulier du confinement et les besoins croissants de connectivité des familles, l'opérateur procédera à la distribution de 5000 recharges internet, pour garder contact avec les proches et permettre aux enfants de suivre leurs cours en ligne. Lancée en 2011, l'initiative Dir iddik fédère aujourd'hui plus de 66.000 bénévoles inscrits sur la plateforme web permettant de mettre en relation bénévoles et associations dans toutes les régions du pays.
