Plus de 5 583 tonnes de produits ont été interdites d'importation au Maroc en raison de leur non-conformité aux normes en vigueur, selon le ministère de l'Industrie et du Commerce. Dans un communiqué récent, le ministère de l'Industrie et du Commerce a présenté le bilan du dispositif de contrôle à l'import pour l'année 2024, annonçant le traitement de 128 156 dossiers à l'importation, soit une augmentation de 6,8 % par rapport à 2023. Selon la même source, les délais de traitement des dossiers à l'import ont enregistré une baisse significative. Le délai moyen de traitement documentaire s'est établi à 0,86 jour (-0,27 jour par rapport à 2023), tandis que le délai de traitement physique des dossiers (inspection visuelle des produits) a été de 2,13 jours (-0,57 jour par rapport à 2023). Dans le même sens, les essais réalisés sur 7 101 prélèvements d'échantillons des produits importés (+5,5 % par rapport à 2023) ont révélé 798 importations non conformes, entraînant l'interdiction de plus de 5 583 tonnes de produits, principalement des textiles et habillement, des matériaux de construction, des appareils électriques, des pièces automobiles et des appareils à gaz. En matière de dématérialisation des procédures liées au contrôle à l'importation, le ministère a annoncé que 30 certificats de conformité pour les produits contrôlables à l'origine ont été délivrés deux semaines seulement après le lancement de la plateforme informatique dédiée en décembre dernier. Dans le même registre, le ministère a précisé qu'une application de gestion des visites de contrôle physique des importations et une plateforme dédiée à l'octroi des Autorisations d'Admis pour Conforme sont en cours de développement en partenariat avec Portnet.ma, et ce, en vue de simplifier davantage les démarches et à renforcer la traçabilité des dossiers de contrôle de la conformité des produits industriels. Le ministère a également rappelé le lancement en 2022 d'une plateforme en ligne dédiée aux réclamations des entreprises importatrices marocaines (http://chikayat-almoustawrid.mcinet.gov.ma/). En 2024, cette plateforme a reçu 2 261 réclamations, dont 1 898 ont été traitées et 363 classées comme infondées ou hors attribution. Le département de Ryad Mezzour a assuré que le plan national du contrôle 2024 joue un rôle crucial dans la protection des consommateurs, en identifiant les contrôles prioritaires et en renforçant la coordination avec les autorités compétentes. Ainsi, 25 280 opérations de contrôle ont été effectuées par les contrôleurs du Ministère en 2024, au titre des lois 31.08 et 24.09, aboutissant à l'établissement de 380 procès-verbaux. Par ailleurs, plus de 330 000 visites de contrôle ont été réalisées dans le cadre des commissions mixtes provinciales et préfectorales présidées par les Walis et Gouverneurs, avec l'établissement de près de 15 300 procès-verbaux concernant la protection des consommateurs, conclut le communiqué.
