Malgré leur caractère provisoire, voire incertain car fondées sur des hypothèses ; les perspectives de développement de la Banque Centrale Populaire sont bonnes et restent déterminées par les nombreux atouts dont dispose le Groupe, en particulier ceux coopératifs qui le prédisposent à un ancrage fort dans la régionalisation avancée. Le Groupe poursuit sa stratégie de développement visant à consolider sa rentabilité et sa position commerciale et financière de référence dans le paysage bancaire marocain à travers le développement de ses activités classiques et l'exploitation de nouveaux relais de croissance. Durant la période 2013-2015, le Groupe capitalisera notamment sur les retombées de la politique de reengineering et d'industrialisation des processus métiers, et poursuivra sa contribution au progrès économique et social du pays, à travers la bancarisation, le développement de l'inclusion financière et du microcrédit, l'appui à la création des entreprises et une implication active dans les domaines culturels et éducatifs. Cette vision de développement se décline à travers les principaux axes stratégiques ci-après : Le Groupe mettra ses atouts coopératifs au service de la nouvelle politique de régionalisation avancée, dans l'objectif de contribuer activement à la réussite de ce chantier institutionnel en confortant le rôle du réseau banque populaire en tant que partenaire de référence des économies régionales. Consolider la position de référence du Groupe Poursuivant sa stratégie de conquête sur le marché des particuliers comme sur celui des professionnels, le Groupe escompte renforcer sa capacité de mobilisation de l'épargne au sein du système bancaire national, et compte redynamiser son action sur le marché des Marocains du Monde à travers : - La poursuite de l'action commerciale sur les segments des jeunes et des séniors, à travers une offre de produits et services innovante incluant des avantages extra-bancaires et une politique tarifaire offensive ; - La consolidation de la position du Groupe sur le segment de la clientèle de masse, par la mise en place de programmes incitatifs visant d'une part l'utilisation des cartes de paiement et d'autre part, le financement de l'habitat, notamment les dossiers garantis par la Caisse Centrale des Garanties ; - Le déploiement du Géomarketing au profit des BPR, permettant l'optimisation du maillage du réseau de distribution en ciblant les grandes agglomérations à fort potentiel tout en renforçant notre présence dans les régions; - L'inclusion financière des populations à faible revenu à travers notamment la conclusion de partenariat de distribution avec d'autres associations de micro-crédit ; - Le déploiement du réseau de Chaâbi Bank à l'échelle de l'Europe et la mobilisation de sa force commerciale mobile pour repositionner cette filiale en tant que principal canal d'approche de la clientèle MDM ; - L'opérationnalisation du partenariat avec la BPCE pour assurer des services de proximité pour la diaspora marocaine et africaine en général ; - La transposition du modèle de banque de détail de la Banque Populaire au profit du réseau de la Banque Atlantique ; - La consolidation du leadership de Maroc Assistance Internationale sur le marché des MDM ; - Le renforcement du rôle de Bank Al Amal dans le conseil, l'accompagnement et le financement des investissements MDM, en tirant profit de l'élargissement de son activité à la collecte de dépôts. Distribution du crédit à la consommation et du crédit acquéreur Le Groupe entend accélérer le rythme de distribution des crédits aux particuliers, à travers le financement du quart des besoins en crédit à la consommation et d'un logement sur quatre. Les priorités stratégiques dans ce domaine visent à : - Eriger le réseau Banque Populaire en acteur majeur dans la distribution du crédit à la consommation et maximiser, à cet effet la synergie avec Vivalis ; - Améliorer le rythme de distribution du crédit acquéreur, en priorisant notamment l'accompagnement des programmes sociaux du Gouvernement et le logement moyen standing ; - Faire du financement des programmes de la promotion immobilière un levier de commercialisation à plus grande échelle du crédit acquéreur. Conforter le positionnement du Groupe sur le marché de l'entreprise Le marché de l'entreprise constitue un important gisement de croissance. Le Groupe continuera ainsi de renforcer sa performance sur cette clientèle, à travers les principales actions suivantes : - Le développement de l'image du Groupe sur le marché de l'entreprise et la définition d'un positionnement différencié ; - L'accompagnement des secteurs stratégiques, et en particulier les projets gouvernementaux ; - L'amélioration des services bancaires et l'enrichissement de la gamme de produits et services, notamment le factoring et le confirming ; - Le développement des capacités de financement de la Banque Atlantique à travers son adossement à CIB Offshore et Chaâbi Bank et la mobilisation de la signature Banque Populaire ; - Le développement de l'intervention de la banque sur le Middle Market ; - Le développement significatif du positionnement en commerce extérieur par l'enrichissement de l'offre de produits et services à l'international ; - La coopération avec la BPCE pour le lancement de produits et services bancaires à destination des clients réalisant des opérations commerciales entre la France et le Maroc, ainsi que l'établissement de relations d'affaires entre Natixis et le réseau des Banques Populaires marocaines aux bénéfices des entreprises nationales. Renforcer la vocation multi métier du Groupe Sur la période 2013-2015, le Groupe entend s'affirmer comme un acteur financier de premier plan dans les activités de corporate banking, de marché, de gestion d'actif, d'intermédiation boursière, de capital investissement et de bancassurance. Au plan de l'intermédiation boursière, l'ambition de la filiale Upline Group est d''être parmi les premières sociétés de bourse de la place avec l'objectif de porter la part de marché de 16,5% en 2012 ˆ 20% ˆ l'horizon 2015. Par ailleurs, le Groupe continuera d'investir de nouveaux relais de croissance, par la conclusion d'un nouveau partenariat stratégique avec un institutionnel à travers une prise de participation dans le capital de la BCP, et ce en vue de renforcer son positionnement sur ses métiers classiques et d'accompagner son développement ˆ l'international. Développer les activités à l'international L'opération de croissance externe réalisée par le Groupe dans sept pays de la zone UEMOA est de nature ˆ renforcer son rayonnement régional et son ancrage dans le continent africain. A ce titre, le Groupe vise ˆ mener le projet d'intégration de ces banques en leur exportant son expertise dans tous les domaines, dans la perspective d'imprimer un nouvel élan de développement au réseau Banque Atlantique accompagné par une amélioration de son efficacité opérationnelle et une maîtrise rigoureuse des risques.
