Les contrôles aériens de France ont décidé d'entamer un mouvement social du 6 au 10 mars courant. Dans ce contexte, la Direction générale de l'aviation civile française (DGAC) a demandé à toutes les compagnies aériennes opérant en France dont Royal Air Maroc de réduire d'une manière significative leurs vols en direction de la France. La RAM a donc pris ses dispositions et en informe ses passagers. En effet, et en raison de réunions infructueuses sur l'organisation des temps de travail dans certains aéroports français, le syndicat Unsa, qui rassemble environ 20% des quelque 4000 aiguilleurs du ciel au niveau national, a déposé un préavis de grève de lundi à vendredi pour les centres de Brest et Bordeaux, et un autre de mardi à jeudi pour celui d'Aix-en-Provence. Et en conséquence, la Direction générale de l'Aviation civile a recommandé vendredi aux compagnies aériennes de réduire de 25% à 33% leurs vols à Paris et dans plusieurs aéroports, notamment du Sud et de l'Ouest. Aussi, et dans un communiqué, la compagnie nationale déclare que « compte tenu des risques de perturbations du trafic aérien en France et en Europe, Royal Air Maroc invite les clients dont les vols sont programmés pendant cette période, de et vers les destinations françaises et européennes, de se renseigner avant de se rendre à l'aéroport, sur le programme de leurs vols auprès des services de la compagnie aux numéros suivants : Maroc : 089000 0800, France : 0820 821 821 et numéro International : +212522489797 ». RAM insiste sur le fait que cette situation est indépendante de sa volonté, ce qui est vrai pour cette fois. Et donc, la compagnie annonce avoir mobilisé toutes ses équipes au Maroc, en France et même ailleurs, pour porter assistance aux passagers perturbés par le mouvement des contrôleurs aériens français. « Royal Air Maroc a mis en place des dispositions exceptionnelles en faveur des clients concernés pour réduire l'impact des perturbations sur leur voyage. Pour plus d'informations sur ce dispositif, nous invitons les clients à consulter le site web www.royalairmaroc.com, ou aux numéros fournis ».
