Le Global Data Protection Index 2020 Snapshot de Dell Technologies nous renseigne sur les principaux défis en matière de protection des données et auxquels doivent faire face quelques 1000 décideurs informatiques opérant au sein de 15 pays différents de la région EMEA. Le Global Data Protection Index 2020 Snapshot de Dell Technologies (NYSE:DELL) nous apprend que les entreprises de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique (EMEA) gèrent désormais 73% de données de plus qu'il y a un an. Cette augmentation considérable de la quantité de données à gérer s'accompagne inévitablement d'un nombre important de défis à relever. Ainsi, et dans le cadre de l'enquête « Snapshot » réalisée par Dell Technologies, la grande majorité (81%) des personnes interrogées a déclaré que les solutions qui existent à l'heure actuelle en matière de protection des données ne seront pas capables de répondre pas aux besoins commerciaux avenirs des entreprises. L'enquête "Snapshot" (qui utilise comme base l'Indice mondial de protection des données fixé tous les deux ans), a permis d'interroger pas moins de 1 000 décideurs informatiques originaires de pas moins de 15 pays différents et travaillant au sein d'entreprises publiques et privées comptant chacune plus de 250 employés. Les questions qui leur ont été posées se rapportent toutes à l'impact de ces défis et de ces technologies de pointe sur la protection des données. Les résultats obtenus démontrent plusieurs progrès positifs, étant donné qu'un nombre croissant d'entreprises (79 % en 2019, contre 70 % en 2018) considèrent que leurs données sont précieuses et commencent déjà à en tirer une valeur ajoutée ou prévoient de le faire dans un avenir proche. « L'ère des données est en train de changer en profondeur la manière avec laquelle les entreprises conçoivent, monétisent et protègent leurs données ; aujourd'hui la vitesse de l'innovation a certes ouvert de nouvelles opportunités, mais a également contribué à augmenter les risques », a déclaré Michel Nader, Sr. Directeur, Data Protection Solutions - MERAT chez Dell Technologies, « Il est devenu plus que jamais nécessaire de commencer à définir et à fixer les bonnes stratégies qui nous permettront de protéger efficacement les actifs les plus critiques d'une entreprise ; il est également important de pouvoir se rappeler que, quelles que soient les types de menaces qui les guettent, les dirigeants des entreprises ne devront jamais baisser la garde ». Les risques continuent à augmenter à un rythme alarmant Selon l'étude menée par Dell Technologies, les entreprises gèrent désormais 16,40 pétaoctets (PB) de données, soit une augmentation de 73 % par rapport aux 9,47 PB enregistrés en 2018, et une augmentation de 975 % par rapport au très modeste 1,53 PB enregistré en 2016. La plus grande menace qui pèse sur ces données ce sont les événements perturbateurs qui peuvent éventuellement subvenir (cyber-attaques, perte de données, défaillances/pannes du système, etc.). La majorité des entreprises (80 % en 2019 contre 77 % en 2018) ont connu au moins un événement perturbateur au cours des 12 derniers mois. En outre, 60 % d'entre elles sont susceptibles de connaître au moins un événement perturbateur au cours des 12 prochains mois. Plus inquiétant encore est le constat selon lequel les entreprises qui recourent à plus d'un seul fournisseur pour la protection de leurs données sont environ deux fois plus sujettes à subir un cyber-incident pouvant détruire leurs données (35 % des entreprises qui font appel à deux fournisseurs ont été les victimes d'un cyber-incident, contre 20 % seulement pour celles qui ne font appel qu'à un seul fournisseur). Aujourd'hui, le recours à plusieurs fournisseurs pour assurer une protection des données est devenu à la mode: pas moins de 78 % des entreprises choisissent désormais de déployer des solutions de protection de leus données auprès de deux fournisseurs voire plus, ce qui représente une augmentation substantielle de 20 points de pourcentage depuis 2016. Le coût liés à ces perturbations augmente à son tour à un rythme alarmant : il a bondi de 93 % entre 2018 et 2019 (1 000 390 dollars en 2019, contre 517 872 dollars en 2018). Le coût lié à la perte de données a, quant à lui, diminué, passant de 999 338 dollars en 2018 à 915 994 dollars en 2019. Il convient de préciser que les dépenses liées aux diverses perturbations pouvant survenir demeurent nettement plus élevées pour les entreprises qui font appel à plus d'un seul fournisseur de protection des données. Pour ces entreprises, même les coûts liés aux interruptions de service demeurent deux fois plus élevés, à l'heure où les coûts liés à la perte de données sont près de cinq fois plus importants. Les technologies émergentes sont entrain de battre en brèche les solutions actuelles qui existent en matière de protection des données. Tandis que les technologies émergentes continuent à évoluer et à façonner le nouveau paysage numérique, les entreprises apprennent de plus en plus à tirer profit de ces technologies afin de tenter d'obtenir de meilleurs résultats commerciaux. L'étude menée par Dell Technologies indique que presque toutes les entreprises régionales investissent dans les technologies nouvelles ou émergentes. Pourtant, près des trois quarts (69 %) des personnes interrogées sont persuadées que ces technologies émergentes rendent la protection des données beaucoup plus complexe. Pas moins de 56 % des personnes interrogées ont déclaré que les technologies émergentes présentaient un risque important pour la protection des données. Plus de la moitié des personnes qui utilisent des technologies nouvelles ou émergentes ont du mal à développer des solutions adéquates en matière de protection des données face à des technologies de pointe telles que: * La 5G et l'infrastructure de périphérie du cloud (61 %) * Les plates-formes gérées par IA et par ML (51%) * Les applications liées au cloud (52%) * L'IdO (56%) * L'automatisation des processus robotisés (47%) L'étude a également permis de révéler que la grande majorité des personnes interrogées (81%) pense que les solutions de protection des données actuelles de leur entreprises ne seront pas en mesure de relever tous les défis commerciaux futurs. Les personnes qui ont été interviewées dans le cadre de l'enquête font preuve d'un certain scepticisme au sujet de: * La récupération de leurs données après une cyber-attaque (73%) * La récupération de données suite à un incident technique ayant entraîné une perte de données (69%) * Le respect de la réglementation sur la gouvernance notamment pour ce qui a trait aux données régionales (66%) * L'atteinte d'objectifs en matière de sauvegarde et de restauration (67%) La protection des données liées au cloud Lorsqu'elles décident de déployer de nouvelles applications et de commencer à protéger leurs charges de travail (conteneurs, applications natives du cloud et SaaS), les entreprises n'hésitent pas à opter pour des solutions basées sur des approches "cloud». Les résultats obtenus démontrent que les entreprises ont une nette préférence pour le cloud public/SaaS (36 %), mais aussi pour le cloud hybride (39 %) et le cloud privé (39 %). Par conséquent, 86 % des entreprises interrogées ont déclaré qu'il devenait à présent obligatoire, voire même extrêmement important, de protéger les applications natives du cloud. « Ces résultats prouvent plus que jamais que la question de la protection des données se doit d'être au cœur de la stratégie commerciale d'une entreprise », a déclaré M. Nader. « Au fur et à mesure que le paysage des données se complexifie, les entreprises ont besoin de stratégies de protection des données qui soient encore plus souples et plus durables, et qui soient capables de s'adapter à un monde multiplateformes et multi-cloud ».
