خطاب الكراهية موجود وهو قديم ومتجدد، لا سيما مع ارتفاع منسوب التحريض على الكراهية من خلال وسائط التواصل الاجتماعي وانتشار العنف اللفظي بواسطة التنميط والسب والشتم المبني على لغة انفعالية لا تعتمد على العقل؛ بل تعتمد على بعد انفعالي مسطح. وقد كانت محطة 2011 مناسبة لتجدد الحديث عن خطاب الكراهية وهو خطاب مكتسب ومنتج ومشترك يوحي بتراجع مقومات العيش المشترك وتصلب التمثلات الاجتماعية وعدم استيعاب مسارات المواطنة. من تمظهرات خطاب الكراهية إن الخطاب حول "العروبية" و"الشلوح" هو خطاب مستهلك؛ لأنه يدخل في الدينامية المجتمعية ويتميز بالندية الاجتماعية، ولا يمكن أن نقول إن محركه التحريض على الكراهية لا سيما إذا تم إقحام الحديث عن أعراب "إجان" و"إزكر" والشلح "الزقرام" و"الكربوز". فهذا خطاب متداول وأصبح "لعبة مجتمعية"، ولكن عندما يصل هذا الخطاب إلى مستوى الفاعل المنظم مثل الأحزاب السياسية وجمعيات المجتمع المدني لا سيما فيما يمت إلى الإشكال الهوياتي واللغوي يتحول إلى بؤر توتر من الصعوبة تجاوزها، حيث أصبحنا نسمع عن "أمازيغ يعادون العرب ويجسدون نوعا من الإكسنوفوبيا"، وأن من "يدافع عن العربية قومجي وعروبي وعنصري"". تشكل هذه المفاهيم خطرا على منظومة التنوع بالمغرب ، بحيث أصبحت بعض الفضاءات مشتلا لتطوير ثقافة الكراهية، مثل الجامعة وما يحدث فيها من تفاعلات بين فصائل الطلبة. هذا المحيط الذي يفترض فيه أن ينشر قيم التسامح يتحول إلى فضاء لانتشار خطاب الكراهية الذي وصل حد استعمال العنف؛ فعندما ينتقل خطاب الكراهية إلى عنف مادي وجب انكباب الفاعل السياسي والمدني وجميع أطياف المجتمع على التداول في آثار خطاب الكراهية والتفاوض والترافع المجتمعي حول مرجعيات الرابط الاجتماعي في أفق استتباب ثقافة السلم والتعايش. فما هي الآليات التي تمكن من التعاطي مع ممارسات ثقافة الكراهية وتقوي عناصر التماسك الاجتماعي؟ وما هي الأدوات والمؤشرات التي تمكن من التمييز بين خطاب الكراهية وحرية التعبير؟ يمكن في هذا السياق الإحالة إلى دور المؤسسات الثقافية والسياسية في إشاعة ثقافة التنوع وخطاب التسامح ودور التنشئة المستدامة في مكافحة الكراهية في المستويات التعليمية الأولية (نموذج مدارس العيش المشترك: الدارالبيضاء ووجدة) وتحصين المجتمع والطبقة السياسية من خطابات الحقد والكراهية عبر اعتماد قيم المواطنة كبديل لخطاب الاختزال والتفاضل والتراتبية لمواجهة مقولات التعصب والكراهية وتفعيل خطاب المصالحة. لهذا يبدو ضروريا التفكير في إنشاء مؤسسة مستقلة حاضنة للفعل المدني بموازاة تشكيل مؤسسات قطاعية هدفها خلق تراكم يساعد على تبني خطة وطنية للتصدي لخطاب الكراهية وتحديد المصطلحات والتعابير والأشكال الخطابية التي تتعلق بفعل الكراهية والتحريض عليه. في خطر خطاب الكراهية يتمثل خطر خطاب الكراهية في الانتقال به من كيانات سياسية أو مدنية إلى شخصنته؛ فمثلا قد تمر خطابات الكراهية في بعض جلسات البرلمان أو في بعض الاحتكاكات الطلابية وعلى المواقع الاجتماعية من قبيل انتهاج مواقف متضاربة وإقصائية من قبيل الاكسنوفوبيا التي يوصف بها الأمازيغ والفاشية التي تلصق بالإسلاميين والعنصرية التي ينعت بها القوميون العرب... حتى أنه من ثوابت ثقافة الكراهية محاربة العدو المحتمل والطرد من الأرض والتهجير وإسقاط الجنسية والاتهام بالعمالة والانفصال والتخوين. كل هذه المظاهر تجد لها مبررات ودوافع مختلفة؛ منها ما يرتبط بالأوضاع السياسية والاقتصادية والاجتماعية الباعثة على ثقافة العنف والتعميم كآلية للاستقطاب وإعادة انتشار وتأجيج العنف وتوغل مقولات الكراهية وشحن الفئات الهشة والفقيرة عبر اعتماد نماذج المظلومية وكذلك النزعة الشوفينية الاختزالية للهوية ((ethnocentrisme التي تزرع الحقد والإقصاء. فعندما يخرج فاعل سياسي ليتحدث سلبا عن الأمازيغ أوعن ريافة أو عن جبالة أو عن العروبية ... فتقع رجة على المستوى الوطني وردود فعل لدرجة إحراق صور مسؤولين حزبيين أو المطالبة بطردهم من أحزابهم أو عندما تصل إلى حد العنف الدموي كما وقع في جامعة مراكش أو جامعات أخرى من الضروري إذن تجريم خطاب الكراهية في المغرب وكذلك التفكير في إحداث مرصد ضد خطاب الكراهية لرصد ومراقبة مختلف التعبيرات والألفاظ والسلوكات التي تنم عن الكراهية والعداء وتهدد منظومة التعايش والاختلاف وتقوض مقاربات التنمية الناعمة. يتوخى تباعا إعادة الاعتبار للثقافة المحلية ( العروبية – الجبلية – الريفية – التاشلحيت – التامزيغت ...) وذلك لاجتثاث ثقافة الكراهية المستشرية بين المنتمين إلى جهات ترابية مختلفة وإبراز خطاب المصالحة؛ وهو ما سيمكن في المديين المتوسط والبعيد من تفكيك بؤر التوتر والابتعاد عن الخطاب الإثني وتذويب النزاعات الصدامية وتعايش الهويات الصغرى في إطار الهوية المواطنة والمساهمة في تثبيت السلم المجتمعي والإنصاف الهوياتي وخلق مناخ من التسامح والاعتراف بالآخر.
