في ظل استمرار التدهور في الأوضاع الإدارية والأجرية والاجتماعية داخل الشركة الجهوية متعددة الخدمات بجهة الشرق، عبر المكتب الجهوي للنقابة الوطنية المنضوية تحت لواء الكونفدرالية العامة للشغل عن قلقه العميق إزاء تجاهل الإدارة المتواصل للمطالب المشروعة للمستخدمين. وأبرز المكتب النقابي في بيان توصلت به الجريدة، أن الإدارة لم تُبدِ أي تجاوب مع المراسلات المتكررة التي ترمي إلى معالجة عدد من المشاكل العالقة، وعلى رأسها تلك المرتبطة بالحفاظ على الحقوق المكتسبة للمستخدمين المنقولين من المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب - قطاع الماء. وهو ما خلق حالة من الاستياء الواسع في صفوف المستخدمين، وعكس غياباً واضحاً للتواصل الإيجابي بين الإدارة والعاملين، إضافة إلى ما اعتبره البيان خرقاً صريحاً لمقتضيات المادة 16 من القانون رقم 21/83 المتعلق بإحداث الشركات الجهوية متعددة الخدمات، وتجاهلاً لبنود الاتفاقية الإطار الموقعة بين الأطراف المعنية.