مواطنون يشتكون من رداءة خدمات المرافق العمومية والمسؤولين في خبر كان

لقد أصبحت الإدارة في الناظور شبحا يخيف المواطن الناظوري يوما بعد يوم، حتى أصبحت مصدر شؤم كلما دعت الضرورة والاحتياجات اليومية التي تجبره على التوجه إليها قصد الحصول على أوراق أو وثائق معينة، بسبب المساطر المعقدة وطوابير المواطنين التي تنتظر عند باب كل إدارة ومصلحة، أو بسبب التعامل السيئ الذي يقابل به المواطنين من طرف بعض الموظفين الذين لا يزالون يحنون الى عهد البصري
مئات المواطنين استغنوا عن وثائق مهمة بسبب قسوة الإدارة العمومية بالناظور، ومئات منهم من دخلوا في صدامات شخصية مع بعض الموظفين الذين يفتقدون الى حس المسؤولية، ومثال بسيط حول عدد لا يستهان به من المواطنين الذين يقصدون الموقع قصد التعبير عن استيائهم بسبب التعامل الذي يواجهون به في بلدية الناظور بمصلحة تسليم عقود الازدياد، حيث أن المشاحنات والملاسنات بين المواطنين في تلك المصلحة لا تكاد تفارقها، خصوصا بعد التغيير الذي طرأ في تركيبة المصلحة منذ تشكيل المجلس البلدي الجديد
أمور تقع ببلدية الناظور تضرب مجهودات البعض الآخر من الموظفين الشرفاء والمسؤولين وأعضاء المجلس البلدي أنفسهم عرض الحائط بسبب تلك التصرفات التي تصدر عن البعض الآخر موضوع المقال، لذا فجل المواطنين الذي قصدوا تلك المصلحة أملهم كبير في تدخل المسؤولين لوضع الأمور في نصابها، قصد محاربة تلك السلطة الغير الحكيمة التي يواجه بها شريحة كبيرة من المواطنين الناظوريين خصوصا اللذين لا يعتمدون على معارف ونفوذ كما جرت العادة لدى العام والخاص في الحصول على خدمات مرفق عمومي في دولة ديمقراطية كالمغرب كما يدعى المسؤولين الكبار الذين يسهرون على هذه الأمور
ولا يسعنا إلا أن نذكر بالكلمة التي ألقاها الوزير الأول في مجلس المستشارين في هذا الموضوع قائلا: "تعتزم الحكومة مواصلة إصلاحاتها للمرفق العمومي على المستويين المركزي والترابي؛ وذلك بإقرار كافة التدابير التي من شأنها تبسيط المساطر الإدارية وتجميعها، والحد من التضخم التشريعي المعيق للتواصل الناجع مع المرتفقين، وإعداد القوانين والنصوص التنظيمية بكيفية تعزز مبدأ الشفافية والمهنية في توصيف الوظائف وتحديد المسؤوليات، وتقلص من هوامش الشطط الإداري والتجاوزات المحتملة في تقديم الخدمات للأفراد والمؤسسات، وبما أن النجاعة محور أساسي في مقاربتنا الجديدة للحكامة، فإننا سنعمل على مواصلة تحديث الإدارة المغربية حتى تصبح أداة فعالة في خدمة المواطنين ومصالحهم، وجهازا قادرا على تطبيق مخططات التنمية الاقتصادية والاجتماعية".
فيا لها من حكامة جيدة وتدابير بسيطة وجهاز قادر على خدمة المواطن الناظوري