نفى مسؤول بشركة فيتاليس للنقل الحضري بتطوان، ما تم تداوله إعلاميا، من أخبار وصور تسيء لسمعة الشركة وللخدمات التي تقدمها لساكنة إقليمتطوان. وأوضح المسؤول أن شركة فيتاليس تعمل بشكل دوري على صيانة أسطولها من الحافلات، وتعمل وفق استراتيجية واضحة المعالم ومسطرة بدفتر التحملات، وبتنسيق كامل مع لجنة تتبع النقل الحضري، رغم الإكراهات التي تواجهها والظروف الاستثنائية التي يعيشها المغرب والعالم قاطبة. و أضاف المصدر أن شركة فيتاليس وحرصا منها على تقديم خدماتها للمواطنين، لم تعمد إلى زيادة في تسعيرة النقل الحضري، رغم الارتفاع الصاروخي لأسعار البنزين، بحيث لازالت الشركة تقدم خدماتها بتسعيرة تبدأ ب "درهمين" وهي تسعيرة استثنائية وغير معتمدة بكامل تراب المملكة حفاظا على القدرة الشرائية للمواطن التطواني. وأشار المتحدث أن الشركة تُعد برنامجا طموحا لتوفير حافلات كافية، لكي يمر فصل الصيف في أحسن الظروف هذه السنة وكذلك تعمل الشركة على تغيير كامل أسطولها مائة بالمائة السنة المقبلة بحافلات من المستوى الرفيع الذي يتناسب مع مدينة تطوان وجماليتها.