حصيلة الخدمات الإدارية و الموارد البشرية و الإشراف على الميزانية

1- مصلحة الحالة المدنية:
تقدم مصلحة الحالة المدنية خدمات متعددة للمواطنين ، فهي تسهر على " تسجيل وترسيم الوقائع المدنية الأساسية للفرد من ولادة ، ووفاة من خلال تسجيلها بسجلات الحالة المدنية وضبط جميع البيانات المتعلقة بها، كما تصدر عددا من الشواهد الإدارية ذات الصلة كشواهد العزوبة، وشواهد الخطوبة، وشواهد الحضانة، وشواهد الزوجة الواحدة، وشواهد عدم الطلاق، وشواهد عدم الزواج، وشواهد الكفالة، بالإضافة إلى دفاتر الحالة المدنية.
وفيما يلي رسم توضيحي لتوزيع الشواهد المسلمة حسب النسب المأوية:
أ‌- رسوم الولادة والوفاة والوثائق ذات الصلة:
ج- دفاتر الحالة المدنية:
سلمت مصالح الحالة المدنية ما مجموعه 661 دفترا للحالة المدنية موزعين على الملحقات الإدارية الستة التابعة للمقاطعة.
د- مساهمة المقاطعة في الحملة الوطنية لتسجيل الأطفال بسجلات الحالة المدنية
مساهمة منها في تسجيل الأطفال غير المسجلين بسجلات الحالة المدنية انخرط مجلس المقاطعة بتسخير إمكانياته البشرية واللوجستيكية، في الحملة الوطنية لتسجيل الأطفال غير المسجلين وذلك في إطار لجنة مشتركة مع المصالح الولائية ورجال السلطة بالملحقات الإدارية، وقد تمكنت مصلحة الحالة المدنية من استقبال عدد من الحالات تمكنت من معالجة بعضها فيما البعض الآخر في طريقه إلى التسوية بتنسيق مع المصالح المعنية.
2 - التصديق على الإمضاءات:
أ‌- إحصائيات:
فيما يلي حصيلة عمل مصلحة التصديق على الإمضاءات بتراب المقاطعة :
طبيعة الخدمة
العدد
النسبة
مطابقة النسخ للأصل
28611
55.85%
الاشهاد على صحة الامضاءات
22621
44.15%
المجموع
51232
100%
2- نظام المداومة:
يشار إلى أن المصلحة استمرت في تقديم خدمات التصديق على الإمضاءات بنظام المداومة – كل يوم سبت من الساعة التاسعة صباحا إلى الواحدة بعد الزوال بمقر المقاطعة- الذي انطلق نهاية سنة 2015، كما عملت على تمديد نظام المداومة إلى يوم الأحد خلال فترة الصيف شهري يوليوز وغشت لهذه السنة(2017) لتمكين العمال والمغاربة المقيمين بالخارج من الاستفادة من هذه الخدمة الحيوية.
3- تجويد الخدمات الإدارية بالمقاطعة
أ‌- الصيانة الاعتيادية للبنايات الادارية:
بهدف تحسين استقبال المواطنين في ظروف جيدة ومناسبة عمل مجلس مقاطعة مغوغة على تهيىة بناية المقاطعة، من أجل ملائمتها مع طبيعة الدور المنوط بها، حيث تمت صيانة جميع المرافق وصباغتها...
ب‌- حراسة ونظافة المباني الادارية:
لتوجيه المواطنين في اتجاه المصالح المعنيين بقصدها، وكذا تنظيم عملية الولوج إلى الخدمات الادارية بالمقاطعة وعدد من الملحقات الإدارية نظم المجلس منافسة للحصول على سندات الطلب لتنفيذ الأهداف المتوخاة، حيث أصبحت تدبر شركتين خاصتين مجالين من المجالات ذات الصلة بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين إحداهما للحراسة وأخرى للنظافة.
ج- اعتماد التقنيات الحديثة
في إطار برنامج تحديث إدارة المقاطعة والخدمات التابعة لها، قام المجلس باعتماد تقنيات جديدة للتواصل مع المواطنين باقتناء شاشات بكل من الطابقين الأرضي والأول للإخبار بالمستجدات والأنشطة التي ينظمها المجلس، كما قام باعتماد نظام معلوماتي متطور لتمكين المواطنين من متابعة مستجدات طلبات رخص البناء في إطار نظام الشباك الوحيد.
هذا وقد تم تزويد بناية المقاطعة بكاميرات مراقبة متطورة لتجنيب الموظفين والمستشارين بعض السلوكات التي كانت المقاطعة مسرحا لها من طرف بعض الأشخاص.
ثانيا: شؤون الموظفين:
1- متابعة السير العادي للمصالح التابعة للمقاطعة:
- تعتبر مصلحة شؤون الموظفين من المصالح البالغة الأهمية بالنظر إلى حرصها وسهرها الدائم على السير العادي للمصالح التابعة للمقاطعة، وذلك من خلال ضبط كل ما يتعلق باستمرارية الخدمات الإدارية للمواطنين في ظروف جيدة مع استحضار حقوق الموظف كفاعل أساسي.
- مراقبة الحضور والغياب بالتعاون مع رؤساء المصالح ونواب الرئيس المكلفين والمفوض لهم.
- ملائمة الرخص السنوية مع فترات الذروة التي تعرف إقبالا من طرف المواطنين خاصة خلال العطلة الصيفية بشكل لا يؤثر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
2- تحديث وسائل العمل الخاصة بالموظف :
حيث تم اقتناء الدفعة الأولى من المكاتب والكراسي وكذا الحواسيب لتمكين الموظف من الاشتغال في ظروف أفضل بناء على جرد الخصاص الذي تقوم به المصالح التي يشتغل بها الموظفون.
3- صادرات مصلحة شؤون الموظفين:
أصدرت مصلحة شؤون الموظفين عددا من المذكرات المصلحية والوثائق ذات الارتباط بالمسار المهني للموظف كالرخص السنوية والمرضية، وكذا الاستفسارات بمناسبة الاستفسار عن التقصير أو الخطأ الذي من الممكن ان يقع فيه الموظف وذلك في إطار المساطر القانونية الجاري بها العمل وذلك وفق الجدول التوضيحي والرسم البياني أسفله:
الصادرات
العدد
النسبة
مذكرات مصلحية
73
22%
الرخص السنوية
188
56%
شواهد العمل
38
11%
الرخص المرضية
21
6%
الاستفسارات
17
5%
المجموع
337
100%
4- تأهيل العنصر البشري :
بغاية الرفع من القدرات المهنية والتدبيرية للموظفين بمقاطعة مغوغة استمر الموظفون في تلقي حصص التكوين في اللغة الإسبانية التي انطلقت فصولها السنة الماضية اعتبارا لأهمية اللغات الحية في التواصل مع المرتفقين الأجانب الناطقين باللغة الاسبانية، كما تم الاستمرار في الاستفادة من الحصص القانوينية في إطار الشراكة التي تجمع كلية الحقوق والمقاطعة، لما لها من أهمية في مواكبة المستجدات التي يعرفها تدبير الشؤون المالية والإدارية.
وقد خصص المجلس في إطار ميزانية 2018 مبالغ مهمة لتكوين الموظفين والمستشارين على حد سواء لما أكدته التجربة من أهميته وانعكاسه على المرودية التدبيرية.
ثالثا: الشؤون المالية والميزانية:
سيرا على نهج مجلس المقاطعة في السنتين الماضيتين أشرفت مصلحة الصفقات على إعداد عدد من الصفقات وسندات الطلب، وعدد من الاتفاقيات والعقود همت بشكل أساسي الأشغال حيث تم تخصيص أزيد من %70 من المنحة المقدمة للمقاطعة لأشغال الصيانة الاعتيادية للطرقات بالاسمنت المطبوع، كما أبرم المجلس صفقة لكراء آليات النقل لتعويض الأسطول المتهالك التابع لمستودع المقاطعة وذلك لتمكين المصالح والنواب المكلفين والمفوض لهم من متابعة وإنجاز المهام المنوطة بهم.
1- الصفقات:
نوع الصفقة
العدد
النسبة
الصيانة الاعتيادية للطرقات بالإسمنت المطبوع
3
75%
كراء اليات النقل
1
25%
المجموع
4
100%
2- سندات الطلب:
كما هو معلوم أنه من الناحية القانونية يسمح بإبرام أكثر من سند واحد للطلب شريطة عدم تجاوز مبلغ 20000.00 ألف درهم، لهذا فاعتماد أكثر من سند واحد للطلب في مجال معين لا يعني تجاوز هذا المبلغ بقدر ما يعني تقسيمه عللى سندات متعددة، وفيما يلي جدول ورسم بياني لتوضيح ذلك وفق العدد:
سند الطلب
العدد
النسبة
مواد البناء(الأشغال)
3
11%
العتاد التقني والمعلوماتي والمكتبيات
9
33%
المساعدات الاجتماعية (م ش ث ر الاج)
2
7%
الانشطة الثقافية (م ش ث ر الاج)
9
33%
الانشطة الرياضية ( المصلحة التقنية)
1
4%
الانارة (المصلحة التقنية)
1
4%
المناطق الخضراء
1
4%
شراء لوحات تسمية الشوارع والأزقة(التعمير)
1
4%
المجموع
27
100%
3- الاتفاقيات:
الاتفاقيات هي طرق لأداء بعض المستحقات تعتمدها المقاطعة عن طريق شراء الصويرات من الجهات المعتمدة لتأدية بعض المستحقات الضرورية لتدبير شؤون المقاطعة كما هو مبين أسفله:
الاتفاقيات
العدد
النسبة
شراء الوقود و الزيوت( SNTL)
1
20%
مستحقات الماء والكهرباء
1
20%
مستحقات المواصلات اللاسلكية
1
20%
صيانة و إصلاح السيارات و الآليات(SNTL)
1
20%
شراء قطع غيار السيارات( SNTL)
1
20%
المجموع
5
100%