إجراءات جديدة بمراكز استقبال الصندوق المغربي للتقاعد

أعلن الصندوق المغربي للتقاعد عن اتخاذه لكافة الإجراءات والتدابير الوقائية بمراكز الاستقبال التابعة له لحماية السلامة الصحية لمرتفقيه.
وقد تم وضع آليات جديدة تتمثل أساسا في اعتماد الحجز المسبق لموعد استقبال المرتفقين وذلك عبر البوابة الإلكترونية www.cmr.gov.ma أو عبر التطبيق الذكي للهاتف المحمول Ma retraite CMR (خدمة أخذ موعد).

وفي نفس السياق يذكر الصندوق مرتفقيه بالخدمات الالكترونية المتوفرة عن بعد والموضوعة رهن إشارتهم عبر البوابة أو التطبيق الذكي للهاتف المحمول دون الحاجة إلى التنقل:

- خدمة الاستقبال عن بعد «Télé accueil » قصد التواصل المباشر عبر الفيديو مع مكلف بتقديم المعلومات والإرشادات؛

- خدمة مكتب الضبط الرقمي لإيداع الملفات؛

- الخدمات الالكترونية الأخرى التي تمكن المنخرط أو المتقاعد من الاطلاع على الوضعية الخاصة به، الاحتساب التقديري للمعاش وتحميل شهادات مختلفة...


كما يذكر الصندوق مرتفقيه أن بإمكانهم الاستفسار حول كل ما يخص ملفاتهم عن طريق مركز الاتصال على الرقم 0537 567 567 من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:30 إلى الساعة 17:30