شركة سوس ماسة توضح حقيقة الزيادة في فواتير الكهرباء

خرجت الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة، بتوضيح، تفاعلا مع ما جرى تداوله، وكذلك الشكايات الواردة من طرف بعض الزبناء والجمعيات بخصوص فواتير استهلاك الكهرباء لشهر نونبر المتعلقة ببعض المناطق التابعة لإقليم تارودانت.
وأكدت الشركة في بلاغ توضيخي، أن التعريفات الرسمية المطبقة لم تشهد أي تغييرات أو إضافات سواء بالنسبة للماء، الكهرباء أو التطهير السائل.
وأوضح البلاغ، أن الشركة، اتخدت مجموعة من التدابير لمعالجة جميع الشكايات التي تلقتها عبر فحص بيانات الاستهلاك وعبر عمليات المعاينة الميدانية للعدادات إن اقتضى الحال ومعالجة الفواتير المرتبطة بهاعلى ضوء نتائج التدقيق.
كما أن عملية توزيع الفواتير بالمناطق المعنية، يضيف البلاغ، ستستأنف ابتداء من بداية هذا الأسبوع، وللتفاعل مع زبناءها، تضع الشركة الجهوية جميع مصالحها رهن إشارتهم للإجابة، بدون أي تأخير، على استفسارات وشكايات مرتفقيها بخصوص موضوع الفوترة.
وشددت الشركة الجهوية، على أنه منذ توليها تدبير مرفق توزيع الماء والكهرباء والتطهير بجهة سوس ماسة، مع منتصف شهر أكتوبر، حرصت على استمرارية الخدمة كأولوية، بما في ذلك الاعتماد على قراءة فعلية لمؤشرات الاستهلاك المسجلة في العدادات لضمان فوترة دقيقة ومنتظمة. وستعمل الشركة على دراسة تعميم العدادات المسبقة الدفع ببعض المناطق القروية.
وجددت الشركة تأكيدها على التزامها بالتواصل المستمر والشفافية، مع دعوة زبنائها إلى الاتصال بمصالحها لأي استفسارات إضافية.