خطأ معلوماتي يتسبب في اقتطاع 2000 درهم من حسابات زبناء الشركة العامة للأبناك

تفاجأ عدد من زبناء "الشركة العامة للأبناك" باقتطاع مبلغ 2000 درهم من حساباتهم الخاصة، بطريقة غير مفهومة، بحسب ما أكده عدد من زبناء الشركة في موقع التواصل الاجتماعي "الفايسبوك".
و نشر عدد من زيناء البنك المذكور على موقع التواصل الاجتماعي الفايس بوك، صورا لمقتطفات من كشف لحساباتهم البنكية تثبت اقتطاع الشركة المذكورة لمبلغ 2000 درهم دفعة واحدة.
واعتبر الزبناء أن "خطأ" اقتطاع اليوم متعمد، مشيرين إلى أن الشركة أقدمت على استغلال أموال عملائها للمضاربة بها في البورصة طمعا في ربح أكثر.
وكان مسؤول في الشركة العامة أكد في اتصال مع موقع "بانورما سبوت" أن "الأمر يتعلق بخطأ تقني بسيط وعادي مس عدد من الزبناء" مؤكدا أن " الأمر متعلق بالنظام المعلوماتي الخاص بالبنك، وأن "هذا الخطأ التقني شمل حوالي 900 ألف حساب بنكي".
ووجه بنك "الشركة العامة"، رسائل نصية عبر الهاتف النقال، لعدد من زبنائه يخبرهم فيها بنقص مبلغ 2000 درهما من أرصدتهم البنكية، مع الاعتذار عن هذا الخطأ التقني.
ومباشرة بعد توصلهم برسائل نصية من الشركة المذكورة تؤكد باقتطاع مبلغ 2000 درهم، قام عدد من زبناء "الشركة العامة" بتوقيف حساباتهم البنكية بمبرر تعرضهم للقرصنة، قبل أن يؤكد مسؤول في الشركة على أن "الإدارة ستعمل على فتح حساباتهم من جديد بالمجان".
وكانت الشركة أكدت في تغريدة لها على حسابها الرسمي، بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر" أنها ستصدر بعد قليل بلاغا تفسر فيه حقيقة ما وقع، وعما إذا كان للأمر علاقة بعطب تقني.