يشتكي عدد من المسافرين من عدة معيقات تواجههم أثناء وصولهم إلى مطار العروي–الناظور، حيث يتم منع ذويهم من الدخول إلى صالة الوصول والمغادرة بالمطار، مع العلم أن المسافرين قد يضطرون للبقاء لأكثر من ساعتين داخل المطار. كما يشتكي المسافرون الذين يحلون بكثرة خلال هذه الفترة من السنة من طول المسافة الفاصلة بين مكان نزول الطائرة وصالة ختم الجوازات التي تمتد إلى أزيد من كيلومتر، وهو ما يسبب العديد من المتاعب لكبار السن والأسر المرفوقة بأطفال صغار، في ظل غياب أية مساعدة من لدن مسؤولي المطار للتخفيف من معاناة المسافرين مع حمل الأمتعة على الخصوص.