Hamid Bourouayel, directeur-associé d'AptiMind Propos recueillis par Kaoutar Khennach Après avoir travaillé dans plusieurs grands cabinets de conseil tels que Accenture ou encore Ernst&Young Hamid Bourouayel a décidé, il y a quelques années maintenant, de créer son propre cabinet AptiMind, un acteur de la transformation digitale au Maroc et en France. Dans une interview accordée à Al Bayane, il nous livre son analyse sur le secteur du conseil, explique son parcours, son métier et ce qui l'a poussé à développer sa propre structure. Al Bayane: Pouvez-vous nous parler de AptiMind? Hamid Bourouayel: AptiMind est une société relativement jeune que j'ai créée en 2015. AptiMind se positionne comme un cabinet de conseil ayant pour vocation d'accompagner ses clients dans leurs transformations pour les aider à améliorer leurs résultats, leurs qualités, à industrialiser leurs pratiques et à se digitaliser. A la pointe de la Tech dans le consulting avec sa vingtaine de collaborateurs et partenaires, AptiMind c'est une entreprise «innovante» avec des experts dans leurs domaines de compétences Systèmes d'Information, Performance, Réorganisation, Processus,… C'est aussi une structure avec l'ADN d'une start-up qui a vocation à toujours imaginer et innover. Agilité, Collaboration et Innovation tel est mon quotidien maintenant. Et bien sûr de la Techno et du développement de business à volonté, le tout dans un environnement de bienveillance et de bien-être. 2020 est une nouvelle décennie avec de nouvelles ambitions et de nouveaux grands projets. Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil? De plus en plus, nous entendons parler de cabinet de conseil, de Business Consulting ou encore de Management Consulting ! Mais nous pouvons légitimement se demander ce qu'est concrètement un cabinet de conseil, et quelle est sa valeur ajoutée pour une entreprise ou bien une organisation? Un cabinet de conseil est avant tout une équipe d'hommes et de femmes experts dans leurs domaines respectifs, appelés plus communément des consultants. Le consultant, au sens strict du terme, définit une personne qui fournit des conseils à ses clients partenaires. Le job de consultant est très varié dans le contenu et la durée des missions. Les cabinets de conseil sont donc actifs sur plusieurs streams, comme la transformation digitale, la refonte des process métier, la réorganisation des équipes, le Business Development, le Management Consulting…. Les motivations pour être accompagner par un cabinet de conseil sont diverses et variées telles que : la performance soit le besoin d'améliorer les résultats, la qualité, la productivité, l'innovation pour avoir une vision d'un œil externe afin de prendre de la hauteur et capitaliser sur des expériences hors de l'entreprise et d'autres secteurs d'activités pour se positionner et conquérir de nouveaux marchés, l'expertise pour développer de nouveaux outils, de nouveaux produits, de nouveaux process, le renfort soit le besoin de renforcer ses équipes afin d'absorber une charge de travail importante. Par ailleurs, un cabinet de conseil permet d'avoir les meilleures consultants ayant une expertise et une culture avec des niveaux d'exigences aux standards les plus pointus pour accompagner les dirigeants dans leurs prises de décision. Quelle analyse faites-vous du secteur du conseil en Europe et au Maroc? Le climat du travail est-il différent? Aujourd'hui, nous pouvons nous inquiéter des signes d'un ralentissement de l'économie européenne et d'une faible croissance en France, cependant, il faut noter la bonne santé persistante du marché du conseil. D'ailleurs, le marché du conseil est souvent présenté comme un indicateur avancé de conjoncture qui peut être rassurant. Concernant le marché marocain du conseil, il n'a pas aujourd'hui, la maturité du marché français, mais nous pouvons d'ores et déjà être très optimistes. En effet, les opportunités sont nombreuses et nous sommes très sollicité par nos partenaires pour les accompagnés sur leurs projets de transformation. Nous avons des difficultés à répondre à toutes les sollicitations par manques de ressources qualifiés et compétentes. Le marché marocain croit mais il reste encore petit comparé au marché français. Que dire de votre activité en 2019? 2019 fut une excellente année tant sur le marché marocain que français nous avons pu développer de nouveaux partenariats et consolider nos relations acquises les années antérieures en délivrant de très beau projets dans différents secteurs d'activités tels que la construction, l'énergie, la santé, la logistique, l'audiovisuel ou encore l'armement. Quelles sont vos perspectives de développement? 2020 est une nouvelle décennie avec de nouvelles ambitions et de nouveaux grands projets. L'ambition est de continuer à se développer et de conquérir de nouvelles parts de marché tant en France qu'au Maroc. 2020 sera aussi l'année du lancement de notre activité en Afrique. Nous souhaitons ainsi faire du Maroc un Hub Africain qui pourra s'appuyer sur notre compétence et notre expérience acquise durant ces années tant au Maroc qu'en Europe.
