L'aménagement des espaces du travail influence l'efficacité des salariés. C'est ce qu'on peut tirer d'une étude réalisée par Steelcase auprès de 12.000 employés issus de différentes entreprises au sein de 17 pays dont le Maroc. Les résultats de cette étude ont été dévoilés, mardi 25 octobre à Casablanca, lors d'une rencontre organisée conjointement par Steelcase et Tetris Maroc, acteur de l'aménagement des espaces de bureau, commerce, hôtel et logistique au Maroc. Intervenant à ce propos, Julie Moreau, Workplace Consultant – Steelcase France, a indiqué que ce travail de recherche a permis de déterminer le rôle que peut jouer l'environnement physique dans l'amélioration de l'engagement des employés. L'enquête a également permis d'identifier les facteurs d'influence de l'engagement, notamment le contexte culturel dans lequel travaillent les employés. Parmi les conclusions tirées de cette étude, Julie Moreau met en relief la corrélation existante entre l'engagement des employés et leur satisfaction vis-à-vis de l'espace de travail. De même, l'étude révèle que les employés engagés ont plus de contrôle sur leur expérience professionnelle. «Grâce aux décisions organisationnelles et aux espaces mis à leur disposition au sein de leur environnement de travail, ils sont en mesure de faire des choix sur le lieu et la méthode de travail. Cela signifie qu'ils peuvent gérer leur besoin d'intimité de manière à pouvoir se concentrer facilement et à travailler en équipe sans être interrompus», explique la consultante. Par ailleurs, le niveau d'engagement des employés pourrait être impacté par le contexte culturel. «L'analyse des données a permis d'élaborer un modèle indiquant que le pays dans lequel vivent les employés, sa culture et les attentes qui en découlent ont une incidence sur leur niveau d'engagement et sur leur degré de satisfaction à l'égard de l'espace de travail», apprend-on de la représentante de Steelcase. Et de préciser que «les travailleurs des pays en voie de développement, tels que l'Inde et le Mexique, font partie des plus satisfaits et des plus fortement engagés, alors que les employés en France, en Belgique et en Espagne sont moins impliqués». L'étude, par ailleurs, révèle que plus de trois quarts des employés à travers le monde déclarent occuper des bureaux privatifs individuels ou partagés. Aussi, les équipements fixes sont deux fois plus répandus que les équipements mobiles. A cet effet, 86% des travailleurs ont déclaré être équipés de téléphones fixes et 80% autres d'ordinateurs de bureau. Seuls 39% d'employés disposent d'ordinateurs portables, de téléphones mobiles (40%) ou de tablettes (13%).
