Fédération nationale des agences de voyages du Maroc). À l'origine de cette tension, l'opération du pélérinage 2007. Une frange importante des voyagistes remet en cause la manière dont Fouzi Zemrani, président de la FNAVM, a géré le dossier. Pour les contestataires, ce dernier s'est fait surprendre par la décision du ministère des Habous qui a décidé que l'établissement d'un quota reposait désormais sur la demande. «Zemrani disait lors de son élection qu'il avait des contacts aux départements des Habous et du tourisme pour disposer de 15.000 pèlerins pour les agences», disent-ils. Mais, c'était sans compter avec le nouveau système. En effet, le système précédent était basé sur un quota provincial, ce qui ne répondait pas toujours à la demande, puisqu'une région pouvait n'enregistrer qu'une faible demande et bénéficier d'un quota plus important. Le nouveau système élimine cette iniquité. Ainsi, deux listes (public et agences de voyages) ont été dressées pour l'opération de cette année. Au total, le nombre d'inscrits au niveau national a été de 120.804 pèlerins dont 30.804 pour les agences de voyages. Au final, les agences n'ont récolté que 7.720 pèlerins calculés au prorata du nombre d'inscrits et répartis régionalement par tirage au sort. Là également, la répartition s'est effectuée régionalement par tirage au sort. Sur ce nombre, 1.000 achèteront des packages «produit social». Un autre élément qui entame leurs bénéfices, sans compter que le nouveau système ne leur a pas permis de faire des recours.
