Les deux institutions lancent le premier service de transfert d'argent «Cash to compte» (ABMT, Account-based money transfer) de Western Union au Maroc. Ce service innovant permettra aux 4 millions de clients de la Banque Populaire de recevoir, sans avoir à se déplacer, de l'argent en provenance de plus de 520.000 agences Western Union à travers le monde. «Le service ABMT fait partie intégrante de la politique de diversification de nos offres de services visant à mieux répondre à l'évolution des besoins de nos clients. Pour ce faire, nous avons décidé de développer et d'intensifier notre relation, de longue date, avec la Banque Populaire», a déclaré Aida Diarra, vice-Présidente régionale de Western Union, responsable de la région Afrique du Nord, Afrique du Centre et Afrique de l'Ouest. Le service vient, donc, satisfaire un besoin immédiat de la communauté des Marocains du monde qui compte plus de 3,5 millions de personnes. Malgré la crise, ces MRE continuent de tisser des liens sociaux, culturels et économiques étroits avec leur pays d'origine et demeurent à la recherche de services financiers rapides et pratiques au Maroc. Le service s'inscrit, d'une part, dans une stratégie de la Banque Populaire qui vise à récupérer une partie du flux des transferts d'argent en drainant du cash vers le circuit bancaire. Cela va permettre, également, d'alléger les tâches du personnel des 1.200 agences que compte le réseau de la banque et se traduira par un gain en productivité. D'autre part, la captation d'une partie des transferts et son orientation vers le circuit bancaire augmentera inéluctablement le taux de bancarisation. Ce nouveau service est accessible du lundi au samedi de 9h à 18h, y compris les jours fériés. «Les services de transfert d'argent de Western Union sont proposés via le réseau étendu d'agences de la Banque Populaire au Maroc depuis 2010. Cet accord nous permet d'offrir plus de commodité à nos clients, puisque ceux-ci sont, désormais, en mesure de recevoir leurs fonds sur un compte. La croissance financière soutenue de la Banque Populaire ainsi que les liens étroits que nous avons noués avec elle, au cours des dernières années, en ont fait le partenaire idéal pour la mise en place d'un service simple et accessible de transfert d'argent pour nos clients existants et nouveaux au Maroc», ajoute Aida Diarra. Pour recevoir son argent, le bénéficiaire du transfert devra se rendre dans l'une des 1.200 agences de la Banque Populaire au Maroc et souscrire gratuitement au service utilisateur ABMT. Ensuite, et à l'occasion de chaque transfert, il lui suffira d'appeler le numéro vert du Centre de relation clients (CRC) de la Banque Populaire (0800 000 903), et de communiquer ses coordonnées (nom du bénéficiaire, numéro d'identification, numéro de transfert, nom de l'expéditeur, montant du transfert, pays émetteur). Par la suite, le bénéficiaire du transfert peut demander à l'agent du CRC l'exécution du transfert directement sur son compte Banque Populaire et consulter son solde pour constater la disponibilité immédiate des fonds.
