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Activité touristique et Ramadan : La station balnéaire de Saïdia affiche une bonne résilience
Publié dans Finances news le 10 - 07 - 2014

L'activité touristique et hôtelière accuse un repli pendant le mois sacré du ramadan en raison d'une commercialisation qui s'avère difficile auprès de la clientèle marocaine qui a ses habitudes bien ancrées. Toutefois, en dépit de cette contrainte, la station balnéaire de Saïdia réalise de bonnes performances en cette période de jeûne avec un taux d'occupation de 70%.
Le ramadan est réputé pour sa propension à impacter substantiellement l'activité touristique. Et pourtant, la station de Saïdia, avec ses trois hôtels, affiche un taux de remplissage satisfaisant flirtant avec les 70% en ce mois de juillet, coïncidant avec le mois sacré. Ce qui est une prouesse compte tenu du contexte et de la période marqués par le repli de l'activité touristique et hôtelière. Cela dit, Hatim Zaki, Directeur général délégué de la Société de développement de Saïdia (SDS), en charge du développement et du réaménagement de la station balnéaire, table sur un taux d'occupation de 100% après le ramadan, notamment pendant les mois d'août et septembre. Par ailleurs, à la question de savoir si l'offre de la station de Saïdia s'adapte au mois de ramadan, le Directeur de la SDS affirme que «la cliente étrangère étant dans un mode de «All inclusive», le ramadan ne change pas fondamentalement l'offre des hôtels, ni les habitudes de consommation des touristes». Du reste, il convient de souligner que l'activité des hôtels est plutôt calme durant la journée et qu'elle est davantage animée pendant la nuit, dans ce contexte de ramadan. Ce qui porte à croire que l'animation nocturne est un argument de taille pour drainer les nationaux vers les hôtels. Sauf que ces derniers ont leurs habitudes bien installées pendant le mois sacré.
Du côté de la station balnéaire de Saïdia, on affirme que la clientèle marocaine se fait rare pendant le ramadan. La cause est toute trouvée, car les Marocains sont plus sédentaires pendant cette période de l'année. Le facteur culturel intervient aussi, car pendant le mois de jeûne, les locaux ne sont pas portés vers la plage et les vacances. Ils préfèrent plutôt avancer leurs vacances ou les reporter de sorte qu'elles ne coïncident pas avec la période d'abstinence. Toutefois, une petite partie de cette clientèle sera de retour dans la station de Saïdia lors de la période marquant la fête de la fin du ramadan (Aïd Al Fitr). Pour autant, Hatim Zaki concède que la commercialisation hôtelière est plus difficile pendant le mois de ramadan auprès de la clientèle nationale eu égard aux habitudes bien ancrées qu'il espère voir évoluer. L'autre particularité du mois sacré est que la clientèle des hôtels de Saïdia est essentiellement étrangère.
La mise à niveau qui a sauvé la mise
Cela dit, l'année prochaine suscite quelque part un certain optimisme chez les hôteliers, puisque le mois de ramadan ne coïncidera que quelques jours avec la période estivale. Par ailleurs, si la station de Saïdia affiche aujourd'hui une grande résilience même en période de ramadan, c'est grâce à un long processus de mise à niveau et d'investissements colossaux.
Pour l'heure, la station améliore ses indicateurs d'année en année, à en croire le Directeur général délégué de la SDS. En effet, celle-ci a réussi à fidéliser sa clientèle essentiellement drainée par les tours opérateurs. La nouvelle capacité (8.000 lits) en passe d'être atteinte par la construction de nouveaux hôtels, permettra de répondre à la demande de plus en plus croissante. Aujourd'hui, la station balnéaire de Saïdia est sous de bons auspices, ce qui n'était pas le cas il y a de cela quelques années, comme en témoignent les difficultés de gestion (aménagement et développement) que traversaient son promoteur initial et son successeur qui étaient respectivement Fadesa et Addoha. Cette période semble révolue, d'après Hatim Zaki, qui nous confie que depuis que la station est gérée par la SDS, filiale de la CDG, les problèmes majeurs liés à l'assainissement, la voirie, et à l'éclairage qui se posaient jadis, ont été enrayés. Autre axe d'amélioration, la plage de la station a obtenu le label pavillon bleu. A cela s'ajoute que certains hôtels dont regorge Saïdia ont vu leur saison s'étaler (jusqu'à 7 mois pour le plus performant). L'objectif pour le management est d'atteindre une saison de 8 mois l'année prochaine. A vrai dire, l'image de la station s'est incontestablement améliorée. Une telle performance est aussi à relier à l'effort d'investissement considérable consenti ces dernières années. A l'horizon 2017, près de 1,5 Md de DH seront injectés à Saïdia. Ce qui permettra à la station d'atteindre une taille critique lui permettant d'être mieux visible sur les radars des tours opérateurs pour une meilleure commercialisation.


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