Eclairage public : Pour des réverbères plus lumineux dans la métropole

* Avec un taux moyen qui avoisine 70%, l’éclairage public est l’un des points importants du contrat révisé relatif à la gestion déléguée à la Lydec.
* L’opérateur compte réserver un traitement identique à tous les quartiers de la ville.
La révision du contrat de gestion déléguée de la Lydec par le Conseil de la ville de Casablanca place le dossier de l’éclairage public parmi ses priorités. Le réseau actuel comprend 100.000 points lumineux dont le Conseil de la ville veut améliorer la qualité de fonctionnement, surtout pour les zones où l’entretien fait quasiment défaut. Il faut souligner que la Lydec avait mis en place en 2007 une solution «SIG», qui est une norme de qualité pour l’éclairage public de la ville.
D’un autre point de vue, la gestion de l’éclairage public par la Lydec avait entamé une période transitoire depuis l’année 2003. C’est-à-dire du temps de l’ancien Directeur général, G. Canavy, qui avait permis à la compagnie d’élargir son champ d’intervention. Des choix comme les ampoules économiques ont été introduits, au même titre qu’un renforcement du personnel de maintenance pour limiter les pannes qui duraient des semaines dans certaines communes de Casablanca.
Il faut dire aussi que l’une de grandes difficultés est d’assurer une qualité de service identique dans tous les quartiers de Casablanca. Y compris les quartiers marginaux et les bidonvilles encore existants. Ce qui pose en fait d’énormes problèmes pour l’entretien du réseau qui, vu les expériences passées, a été endommagé suite à des actes de vandalisme et de vol, plutôt qu’autre chose.
Les services affectés à l’éclairage public ont été eux aussi renforcés. Les exigences contenues dans le cahier des charges imposent en effet à la Lydec de déployer tous les moyens humains et matériels pour mener à bien sa mission de service public, dont elle est investie par les autorités locales de la ville pour une période de 30 ans.
Le volet des ressources humaines dédiées au maintien et à l’entretien du réseau de l’éclairage public implique les conditions d’exercice de ce personnel. Et tout ce qui touche aux conditions essentielles de sécurité.
D’autre part, l’option de mettre en place un numéro de téléphone spécifique pour centraliser toutes les réclamations relatives aux pannes du réseau ne semble pas atteindre les résultats escomptés vu le manque de communication sur ce volet très important pour les usagers.