Entretien : Nouvelle approche pour le suivi post-création par guichet

* Les résultats du premier diagnostic ont révélé une pertinence de la démarche et l’intérêt de l’appui.
* Nouvelle mesure phare pour l’informatisation des PME : le projet «Infitah».
* Tour d’horizon avec Latifa Echihabi, Directeur général de l’ANPME.
- Finances News Hebdo : Estimez-vous que le nombre de sociétés créées grâce au programme Moukawalati est en ligne avec vos prévisions initiales ?
- Latifa Echihabi : Permettez-moi de rappeler que l'ANPME n’intervient que pour le volet appui post-création au programme Moukawalati, et ce dans le cadre du projet «soutien à l'entreprise» financé par la Millennium Challenge Corporation.
Ce projet, mené en partenariat avec les Chambres de Commerce, d’industrie et de services, vise à accompagner, dans une première phase, 200 entreprises ayant déjà été créées auprès des guichets Moukawalati. Dans le cas où cette phase pilote s'avère concluante en terme d'impact sur la pérennité et l'amélioration des revenus des entreprises accompagnées, une phase d'extension sera alors menée au profit de 1.800 entreprises créées auprès des guichets Moukawalati.
Les résultats de l’évaluation d’impact que nous venons de réaliser, comme vous l’avez vous-même constaté, ont nettement démontré la pertinence de la démarche et l’intérêt de l’appui et nous permettent d’être aujourd’hui optimistes et confiants quant à la réalisation des objectifs de la phase d’extension, étant entendu que cette dernière reste intimement liée au rythme de création des entreprises dans le cadre du programme Moukawalati.
- F.N.H. : D’après les déclarations d’un entrepreneur ayant bénéficié du programme, il a été déploré que le suivi post-création/guichet ne soit pas appliqué…
- L. C. : Il est vrai que depuis la mise en place du programme Moukawalati, l'appui post-création n'a pas été totalement appliqué par les guichets, et ce en raison de l’insuffisance des ressources permettant la réalisation des visites prévues pour le suivi des projets.
Toutefois, nous avons adopté une nouvelle approche pour le suivi post-création par guichet. Ce suivi sera dorénavant effectué au travers d’une expertise privée confirmée, mise à la disposition des entreprises, le guichet Moukawalati prenant ainsi le rôle de facilitateur entre les experts et les entreprises, en termes de suivi et d'évaluation des actions menées dans sa zone d'intervention.
- F.N.H. : On a remarqué dernièrement que vous ne communiquez plus sur le programme Moukawalati. Comment le justifiez-vous ?
- L. C. : Nous avons délibérément limité la communication autour du projet parce qu’il était, comme je l’ai déjà mentionné, dans sa phase pilote. Il y a lieu de noter qu’il s'agit non seulement d'une première expérience au Maroc, mais également d’une opération de grande envergure, et que nous souhaitons optimiser les chances de réussite et tirer les enseignements appropriés, avant d'enclencher une large campagne de communication qui sera menée dans le cadre de la phase d'extension du projet.
- F.N.H. : Les résultats du premier diagnostic des entreprises révèlent que parmi les 200 entreprises diagnostiquées, 7 sont défaillantes. Quelle en est la cause ?
- L. C. : Effectivement, 193 entreprises ont été diagnostiquées parmi les 200 entreprises visées par la phase pilote du projet « soutien à l'entreprise », soit un taux de réalisation de 96,5%. 7 entreprises n'ont pas pu être diagnostiquées principalement pour des raisons d'arrêt d'activité. Il importe de signaler que le programme Moukawalati a démarré en juin 2006 et que l'appui post-création n'était pas initialement prévu tel qu’il est envisagé actuellement dans le projet « soutien à l'entreprise » pour sa composante Moukawalati-ANPME. Durant ces quatre années , il est parfaitement normal que quelques entreprises aient connu des difficultés, qu’elles soient en litiges avec leurs banques ou en arrêt d'activité.
- F.N.H. : Lors du séminaire, vous avez évoqué le lancement d’un nouveau projet Infitah. Pourriez-vous nous apporter plus d’éclairage à ce sujet ?
- L. C. : Comme vous le savez, la stratégie « Maroc Numeric 2013 » s'articule autour de quatre priorités stratégiques qui consistent à rendre accessible aux citoyens l'Internet haut débit, rapprocher l'Administration des besoins de l'usager au travers d’un ambitieux programme d'e-gouvernement, développer la filière locale des Technologies de l’Information (TI) et à inciter à l'informatisation des PME.
Le projet «Infitah», mis en ?uvre par l’ANPME, constitue une des mesures phares du volet informatisation des PME. Il s’agit de mettre en place des séances d’initiations gratuites aux TI en faveur des TPE / PME, sur l’ensemble du territoire marocain, afin de leur faire découvrir les bénéfices des TI pour le développement de leurs activités et l’amélioration de leur compétitivité.
Les entreprises bénéficiaires du projet Infitah se voient également octroyer un permis numérique leur ouvrant droit à un guide d’achat promotionnel, adapté à leurs besoins, avec des offres avantageuses.
L’objectif du projet Infitah est de délivrer 10.000 permis numériques aux entreprises bénéficiaires à l’horizon 2013.
Nous sommes en train de boucler les étapes préparatoires et comptons lancer le projet avant la fin de l'année en cours.