Une nouvelle plateforme visant à dématérialiser durablement les services publics a été présentée, mardi à Casablanca. A travers Wraqi.ma, l'ambition est d'améliorer les relations entre les administrations, les citoyens et les investisseurs dans le but de réduire les coûts et la lenteur des procédures. Ce projet, en phase pilote sous convention de partenariat avec la commune de Fès avant son éventuelle généralisation sur l'ensemble du Royaume, permet aux utilisateurs de créer un compte avec un dépôt de signature, que les entités gouvernementales pourront, ensuite, utiliser afin de pouvoir identifier l'utilisateur, l'authentifier et l'autoriser à bénéficier dudit service. Ainsi, tout service public nécessitant la présence physique d'un citoyen tel que la légalisation de signature pourra être effectué à distance à l'aide de signatures électroniques et d'une authentification multi facteurs, ce qui est de nature à accélérer mais aussi à faciliter l'accès aux services. « La plateforme "Wraqi.ma" consiste à ramener une solution innovante au Maroc et également à l'Afrique. L'idée est de dématérialiser tout le processus de légalisation », a soutenu lors de cette présentation Hicham Iraqi Houssaini, directeur général pour les pays francophones de Microsoft en Afrique. « Wraqi favorise à la fois l'efficacité, l'accessibilité et l'inclusivité. Nous croyons en sa capacité à pouvoir simplifier la vie des citoyens et à permettre aux gouvernements de pouvoir s'éloigner de processus obsolètes et de méthodes coûteuses sur papier », a-t-il assuré. De son côté, le secrétaire d'Etat chargé de l'Investissement, Othman El Ferdaous, a noté que cette solution est une innovation endogène conçue par une entreprise marocaine et répond à des besoins proprement marocains étant donné la structure administrative et légale.
