Depuis la propagation du Coronavirus au Royaume, un grand nombre de ménages opérant dans le secteur informel ont perdu leur source de revenu. Des aides financières provisoires ont été accordées par le Comité de Veille Economique (CVE) à cette catégorie de ménages du fait de l'état d'urgence sanitaire. Dans ce cadre, le ministère de l'économie, des Finances et de la réforme de l'Administration fait savoir que 4,3 millions de déclarations effectuées par les chefs de ménages ont été acceptées. Cependant, souligne-t-il, certains chefs de familles dont les déclarations n'ont, à ce jour, pas encore reçu les notifications de ces aides, ont introduit des réclamations selon diverses procédures. Afin de centraliser ces réclamations et pouvoir les traiter de façon diligente, le département de Mohamed Benchaaboun porte à la connaissance de ces chefs de familles qu'à partir de jeudi 21 mai, il est possible de déposer ces réclamations sur le site :« www.tadamoncovid.ma« . De même, il est indiqué que l'introduction de la Carte Nationale d'Identité (CNIE) et du numéro de téléphone portable du chef de famille au niveau de la page d'accueil, permettra d'accéder au sort réservé à la déclaration et de déposer une réclamation en guise de recours le cas échéant, notant que le numéro de téléphone doit être celui utilisé lors de la déclaration initiale. Dès traitement de ces réclamations par les services compétents, un message SMS sera envoyé au chef de famille pour l'informer de la suite réservée à sa réclamation, fait savoir le ministère de l'économie dans un communiqué. S'agissant des réclamations ayant reçu une suite favorable, le ministère de l'économie et des Finances assure que la procédure de retrait de l'aide sera identique à celle actuellement en vigueur.
