Le chef du gouvernement a présidé, ce vendredi 17 mars à Rabat, la cérémonie de signature de la convention-cadre de partenariat pour le déploiement de la feuille de route stratégique du secteur du tourisme 2023-2026. Voici ce qu'il faut retenir. Cette feuille de route mobilise une enveloppe d'investissement de 6,1 MMDH sur 4 ans. Elle ambitionne d'attirer 17,5 millions de touristes en 2026, d'atteindre 120 MMDH de recettes en devises à l'horizon 2026. Elle ambitionne également de créer 200.000 nouveaux emplois directs et indirects d'ici 4 ans et de repositionner le tourisme comme secteur clé dans l'économie nationale. Selon un communiqué du département du chef du gouvernement, cette feuille de route repose sur plusieurs leviers pour atteindre les objectifs fixés. Il s'agit notamment de s'appuyer sur une «nouvelle logique de l'offre», articulée autour de l'expérience client et structurée autour de 9 filières thématiques et 5 filières transverses. La feuille de route prévoit ainsi un plan offensif pour doubler la capacité aérienne, le renforcement de la promotion et du marketing, avec une importance particulière accordée au digital, ainsi que la diversification des produits d'animations culturelles et de loisirs avec l'émergence d'un tissu de PME dynamiques et modernes. Il est prévu aussi la mise à niveau du parc hôtelier existant et la création de nouvelles capacités hôtelières, ainsi que le renforcement du capital humain. Par ailleurs, une nouvelle gouvernance du secteur sera mise en place, à travers notamment la création d'une commission nationale interministérielle du tourisme (CNT) présidée par le chef du gouvernement et composée des parties signataires. La feuille de route prévoit en outre la mise en place de 12 commissions de suivi des plans régionaux présidées par les walis dans chaque région. La convention-cadre de partenariat pour le déploiement de la feuille de route stratégique du secteur du tourisme a été signée par le ministre de l'Intérieur, la ministre du Tourisme, le ministre du Transport, le ministre de la Jeunesse et de la culture, le ministre chargé du Budget, ainsi que le président de la CNT.
Réalisations «exceptionnelles» en 2022 Lors de son allocution, Aziz Akhannouch a noté les réalisations exceptionnelles du secteur du tourisme pendant l'année 2022, et ce, dans un contexte mondial difficile. Il a aussi rappelé la forte mobilisation du gouvernement, notamment le plan d'urgence de 2 MMDH qui a permis de soutenir les professionnels du tourisme et maintenir les emplois pendant la crise. Revenant sur le momentum exceptionnel que connaît le Maroc, sous la vision éclairée de S.M. Mohammed VI, Aziz Akhannouch a rappelé l'exposition planétaire qu'a connue notre pays durant la Coupe du Monde 2022 et plus récemment suite à la candidature du Maroc pour l'organisation de la Coupe du Monde 2030 aux côtés de l'Espagne et du Portugal. De son côté, Fatima Zahra Ammor, ministre du Tourisme, a rappelé que grâce à la mobilisation générale de l'ensemble des acteurs et les actions offensives menées en matière d'aérien et de promotion, le Royaume a attiré environ 11 millions de touristes en 2022, soit un taux de récupération de 84% des arrivées de 2019, dépassant la moyenne mondiale de 63%. Le secteur a par ailleurs récupéré 116% des recettes de voyage en devises par rapport à 2019. La ministre a aussi souligné que cette période de relance a permis de mener une réflexion de fond sur le tourisme marocain de demain, et de se fixer ainsi la vision ambitieuse de doubler le nombre d'arrivées à 26 millions à horizon 2030. Pour conclure, Fatima Zahra Ammor a rappelé qu'au vu de l'importance que revêt l'expérience client dans la fidélisation des touristes, la feuille de route devrait permettre un saut quantitatif et qualitatif garantissant une expérience client irréprochable et de positionner la destination Maroc parmi les plus grandes mondialement.
