Faire connaître les mécanismes d'appui aux PME touristiques. C'est l'objectif d'un roadshow organisé par le département du tourisme, au profit des professionnels du secteur. Cette série de séminaires qui a commencé mardi dernier à Marrakech se poursuivra dans différentes régions du royaume (Casablanca le 4 juin, Rabat le 6 juin, Tanger le 11 juin, Tétouan le 12 juin, Fès le 18 juin, et l'Oriental le 20 juin). Un séminaire de clôture est prévu le 2 juillet à Agadir. Au-delà de la communication sur les mécanismes d'appui aux entreprises touristiques, notamment «Moussanada Siyaha» et «Renovotel 3», ce roadshow permettra d'organiser des rencontres B to B avec les professionnels du tourisme, d'établir un pré-diagnostic de leurs besoins en matière de mise à niveau et de leur présenter des solutions d'accompagnement adaptées techniquement et financièrement. Devant un parterre de professionnels, d'opérateurs touristiques nationaux et régionaux et des cadres du département du tourisme, Lahcen Haddad a appelé les entreprises touristiques à accorder plus d'importance à la qualité en y investissant davantage. Pour lui, la qualité occupe une place prépondérante dans la Vision touristique 2020, comme en témoigne la mise en place du Programme national d'innovation et de compétitivité. Ce programme se décline en deux axes majeurs, à savoir un axe relatif à la réforme des textes législatifs régissant les métiers du tourisme à travers, notamment, une loi qui a vu le jour, permettant une structuration et une professionnalisation du métier de guide touristique. C'est le cas aussi de la réforme du système de classification des établissements d'hébergement touristique, basé non seulement sur les infrastructures mais aussi et surtout sur les services et la qualité. Le second axe de ce programme concerne les mécanismes d'appui aux PME touristiques, à travers l'accès aux nouvelles technologies et les stratégies de développement durable visant à améliorer la productivité, le rendement et partant, à rendre les PME plus compétitives, modernes, structurées et professionnelles, parfaitement alignées aux standards internationaux. Ainsi les ministères du Tourisme et de l'Economie et des finances, l'ANPME et la FNT ont mis en place, «Mousanada Siyaha», un mécanisme d'appui doté de 420 MDH. Son objectif est d'assurer un accompagnement de plus de 600 PME dans leurs démarches de mise à niveau et d'amélioration de la compétitivité. Il cible essentiellement les établissements d'hébergement touristique, les agences de voyages et les entreprises de transport touristique. Quant à «Renovotel 3», il est un fonds de financement doté de 500 MDH. Il se présente comme étant le couronnement d'un partenariat entre le ministère de l'Economie et des finances, la Caisse centrale de garantie (CCG), le Fonds Hassan II pour le développement économique et social, la FNT et la FNIH. Son objectif est la mise à niveau des établissements d'hébergement touristique. Toujours selon le ministre, la mise en place de ces mécanismes se fera de manière progressive, sachant que le département de tutelle s'attèle à mettre en place un programme spécifique aux très petites entreprises (TPE) et à créer un service d'accompagnement aux entreprises touristiques aux niveaux central et régional, via les délégations et directions régionales, chargé, entre autres, de coordonner ce programme et d'apporter conseil et accompagnement aux professionnels du secteur. Ceci dit, la phase de démarrage des mécanismes «Moussanada Siyaha» et «Renovotel 3» sera suivie d'une étape de mise en réseau et de suivi où, la communication sur ces mécanismes d'appui sera de plus en plus rapprochée et individualisée.
