Èvoluer dans un milieu professionnel requiert une intelligence émotionnelle et technique. Plus encore, pour tirer son épingle du jeu en évoluant quotidiennement dans une jungle professionnelle, il convient d'en maîtriser astucieusement les règles. Ces règles sont désignées par les coachs par le terme «codes». Ces codes ne s'arrêtent pas simplement à tutoyer ou à vouvoyer son PDG, explorant au-delà de réelles capacités à démontrer que vous être un «winner». Contrairement à ce que de nombreux salariés pensent, il est aujourd'hui risqué de ne miser que sur ses compétences objectives (diplômes et technicité) pour s'assurer une belle réussite au sein de l'entreprise. Savoir gérer l'aspect de plus en plus «cool» de la vie en entreprise est primordial. Le déterminisme social, les réseaux, une bonne expression orale sont aujourd'hui très cruciaux. Plus encore, des qualités personnelles voire même éducationnels entrent en ligne de compte. C'est à juste titre là qu'entre en jeu la nécessite de faire preuve de «savoir-vivre». Non ce n'est pas un terme qui exige de vous d'être originaire d'une aristocratie ni d'une famille de notables. Plus simplement, il s'agit schématiquement de savoir mettre une cravate au moment opportun et de s'habiller décontracté dans certaines circonstances à titre d'exemple. Certains coachs vont même plus loin expliquant que «si l'individu n'est pas capable de tenir une conversation intéressante et argumentée dans les règles du savoir-vivre, le chemin de la réussite en devient très complexe». Et pour cause, de nombreuses personnes présentent aujourd'hui les mêmes compétences professionnelles et savoir se distinguer est ce «must» qu'il ne faut pas négliger. Pour atteindre ce dernier certains volets sont à assurer préalablement, comme l'assurance d'une tenue vestimentaire irréprochable, une capacité et une aisance dans l'expression, une facilité à évoluer en équipe et une audace bien maîtrisée. Soyez esthètes Eh oui, être bien habillé et présentable est un code à respecter pour espérer se garantir une réussite dans l'entreprise. L'histoire commence d'ailleurs dès l'entretien d'embauche. Lorsqu'un candidat se présente, il faut que ce dernier garde en tête que son interlocuteur se fonde les premières impressions dès les premières secondes. Le moindre détail que le candidat pourrait juger négligeable est pour une personne qui l'observe flagrant. Il est important de véhiculer une image sérieuse et soignée dans une entreprise et donc adapter sa tenue à la société dans laquelle il postule et dans laquelle il devra évoluer. Adoptez le sport Cela pourrait paraître dérisoire mais être un bon sportif peut s'avérer très bénéfique dans une entreprise. Selon les coachs, courir est un excellent moyen de nouer des relations, entretenir un réseau, voire même décrocher des contrats. Le running crée aussi du «team building» plus communément appelé «esprit d'équipe» nécessaire à assurer si vous voulez évoluer dans un esprit serein dans une entreprise. La sérénité est donc un Graal que la simple course à pied peut permettre de décrocher. Exprimez-vous comme un «As» Une bonne expression est incontournable. Faire bonne impression, mettre en confiance son interlocuteur passe en effet par une aisance dans l'expression orale. Nous savons tous nous exprimer mais nous ne sommes pas tous d'excellents orateurs. Selon les professionnels de la communication, le leadership est souvent lié à la qualité de l'expression orale, l'un ne va pas sans l'autre. Pour parvenir à cet idéal un exercice peut s'avérer très simple : observer certains hommes politiques à la télévision, pour beaucoup ils travaillent sans relâche. Pour d'autres, ils ont un don, du talent, une présence et un charisme que certains acteurs de cinéma ont. Dosez votre audace Sur un marché du travail très tendu, sortir du lot peut s'avérer très bénéfique à condition de bien maîtriser ses élans. Savoir réagir aux situations de désaccord en exprimant clairement votre opposition a certes du bon mais en maîtriser les techniques est incontournable. Il est donc important de se concentrer sur les faits et de rester factuel dans toutes les étapes de la discussion. Il faut se demander de quoi il s'agit exactement et rester dans les faits et dans l'objectivité.Vient ensuite la négociation et le plus important : restez lucide. Selon Rabii Berady, expert RH : «Il ne faut pas imaginer que l'on sera toujours capable de gérer des désaccords. Dans une situation de désaccord qui tourne au conflit, il convient de toujours rechercher une solution qui permette aux deux parties d'en sortir la tête haute, il ne doit pas y avoir de perdant. Il faut rechercher et si possible trouver, un compromis».
