Les Echos : Comment se présente la nouvelle saison touristique ? Hamid Bentahar : Pour cette nouvelle saison d'hiver, Marrakech prépare son entrée en force sur l'ensemble des marchés émetteurs. Ceci est désormais possible, grâce aux moyens supplémentaires et aux budgets que le Conseil régional a obtenus récemment du ministère de tutelle. Avec la collaboration de l'Office national du tourisme, nous sommes en train de préparer un plan d'action qui nous permettra d'améliorer la visibilité de Marrakech sur tous les circuits de distribution. Ce plan d'action a démarré par le marché français, avec des plans médias accrus. En parallèle, le CRT a engagé une action agressive sur le web à travers le lancement du site www.marrakech.travel. Ce portail permet aux différents acteurs du tourisme de mettre en valeur leur offre et de renforcer leur visibilité au niveau mondial. Quel est l'impact de la crise internationale sur le tourisme à Marrakech ? Le défi de Marrakech diffère des autres destinations. En dépit de la conjoncture internationale, la ville a connu plusieurs ouvertures d'hôtels. Mais le taux d'occupation a connu une baisse sensible. La priorité est de récupérer les points perdus et d'absorber les nouvelles capacités litières. Marrakech doit atteindre l'objectif d'un million de touristes en 2012. Sa capacité d'hébergement devrait doubler dans les cinq prochaines années. Ce challenge demeure réalisable, puisque Marrakech a doublé son taux d'occupation durant les trois dernières années. À ce titre, le conseil de la Région a financé un plan d'action opérationnel concernant le ciblage des marchés émetteurs les plus intéressés par la destination Marrakech, à travers plusieurs offres dépendantes des centres d'intérêts de chaque marché, tels les packages « Nature et Aventure », « Art et culture », «Golf» ... Quelle est votre vision de la destination Marrakech dans les années à venir ? A l'horizon 2010, la ville aura une capacité de 81.000 lits. L'impact socio- économique est important. Plus de 110.000 emplois seront générés. En termes de recettes annuelles pour Marrakech, 9 milliards et demi de dirhams seront le résultat de 6 millions de nuitées supplémentaires. La cité ocre est passée d'une petite destination de circuit à une destination leader au Maroc et en Afrique. Afin de réussir, il faut à la fois beaucoup d'engagement et d'humilité. L'industrie du tourisme n'est pas compliquée mais complexe, parce que tous les acteurs doivent travailler ensemble d'une manière extrêmement structurée.
