Le premier centre Bosch Car Service intégré à une station-service de Vivo Energy vient d'être inauguré à Tanger, en attendant d'autres ouvertures à travers le pays. Un partenariat stratégique ayant comme finalité (pour les clients) la qualité et la fiabilité qui ont fait la renommée de cette enseigne allemande à l'échelle mondiale. Symbole de la réussite allemande, l'enseigne Bosch est présente partout dans le monde et dans différents domaines touchant de près ou de loin au bien-être de l'homme. De la sécurité automobile (inventeur de l'ABS, de l'ESP, etc.) à l'électroménager le plus fiable, en passant par les technologies de pointe, la firme fondée par un certain Robert Bosch il y a plus d'un siècle (1910) est omniprésente dans notre quotidien. Dans l'univers automobile, le Marocain «moyen» connaît plus Bosch pour ses bougies, ses essuie-glaces ou encore ses batteries que pour son enseigne de réparation rapide et d'entretien régulier, Bosch Car Service. Pourtant, cette enseigne existe depuis plusieurs années, notamment en Europe où, disons-le sans nous cacher, elle dame le pion à ses concurrents bien connus que sont Speedy, Midas, Feu Vert ou encore Norauto. Tanger, pour commencer... C'est bien cette division «entretien automobile» de l'enseigne germanique qui démarre effectivement son activité au Maroc et ce, quelques mois après la signature (en juillet dernier) d'un accord, à l'échelle mondiale, entre le groupe Bosch et Vivo Energy, la société qui distribue et commercialise les carburants et lubrifiants de la marque Shell au Maroc et dans d'autres pays d'Afrique. Un partenariat qui «porte sur la fourniture de services de contrôle automobiles et de pièces de rechange dans plus de 1.450 stations Shell au Maroc et sur le continent africain», précise un communiqué de presse commun aux deux groupes. Première «pompe à essence» proposant ce nouveau concept, la station-service Shell, sise Place du Maroc à Tanger, a été inaugurée au début de ce mois. La traditionnelle et symbolique coupure du ruban s'est déroulée en présence du très dynamique staff de Vivo Energy, et notamment de son président, Mohammed Raihani. Ce dernier, soulignant l'importance de ce partenariat, a notamment déclaré : «Vivo Energy et Bosch mettent en commun leurs expertises respectives pour mieux servir les clients en leur offrant des services novateurs et des produits de grande qualité, servis par des opérateurs qui suivront des formations animées aussi bien par les experts de Shell que de Bosch dans leurs métiers distincts». La qualité pour finalité C'est précisément sous cet angle qu'apparaît l'intérêt stratégique de ce rapprochement. Partant du principe ou de l'adage qui dit «à chacun son métier», Vivo Energy veut ainsi sous-traiter (mais pas à n'importe qui) une partie capitale des prestations fournies en station-service et annexes à la vente des carburants et des lubrifiants. Objectif: mieux se recentrer sur son principal métier avec, en ligne de mire et pour unique finalité, la qualité. À n'en pas douter, ce partenariat est bien profitable à toutes les parties, y compris aux gérants des stations-services, motivés par d'intéressantes marges consenties pour faire un bon chiffre d'affaires. Il est à noter enfin que ce Bosch Car Service n'est que le premier d'une longue série d'ouvertures à travers le réseau marocain du pétrolier au coquillage. Selon nos informations, Casablanca disposera également du sien fin 2014. Preuve, s'il le fallait encore, que Vivo Energy est une entreprise qui bouge.
