Khalid Ayouch Administrateur directeur général d'Inforisk Les ECO : Qu'est-ce qui a motivé le lancement d'AnalytiX, la nouvelle plateforme d'Inforisk ? Khalid Ayouch : AnalytiX est la nouvelle plateforme réservée aux clients Inforisk. Notre objectif est de proposer à nos clients de nouveaux services à valeur ajoutée qui les aideront encore davantage dans leur gestion du risque et d'offrir plus d'interactivité entre nos utilisateurs via le Cercle Inforisk. Sur ce dernier point, nous souhaitons insister sur la notion de «communauté d'utilisateurs». Grâce au Cercle Inforisk, le Risk Manager sait qu'il fait partie d'une communauté beaucoup plus large et qu'il pourra échanger avec eux des appréciations, des informations ou des documents sur une entreprise qui l'intéresse. Concrètement, quels sont ses avantages ? AnalytiX met à la disposition des Risk Managers de nombreux outils leur permettant de gérer leur risque de contrepartie. Outre les rubriques traditionnelles d'Inforisk telles que le score Inforisk, les bilans financiers, l'analyse financière et les ratios avec un comparatif sectoriel, les événements juridiques liés à l'entreprise, etc. Inforisk met à disposition des Risk Managers de nouveaux services innovants. Tout d'abord, le «Cercle Inforisk» est un outil unique de réseau social professionnel permettant aux utilisateurs Inforisk de partager leurs informations sur les entreprises. Il vise à être un espace d'échange efficace et en temps réel, pour les Risk Managers. Le Cercle Inforisk permet de demander ou de partager des appréciations, des informations ou des pièces officielles sur une entreprise. De manière concrète, vous avez eu une expérience positive ou négative avec une entreprise cliente ou fournisseuse, et vous souhaitez la partager avec les autres utilisateurs Inforisk qui sont intéressés par la même entreprise. Grâce au cercle, le réseau d'expériences s'élargit. Autre grande nouveauté, le «Smart Monitoring». Notre plateforme intelligente fait ressortir automatiquement les événements juridiques les plus récents rattachés aux dernières entreprises consultées par l'utilisateur Inforisk. Ainsi, si un événement négatif (redressement ou liquidation judiciaire) touche une entreprise déjà consultée il y a un mois, l'utilisateur est automatiquement alerté, au fil de l'eau. Dernière nouveauté, AnalytiX propose un service de veille économique. Ce service permet d'afficher quotidiennement, dans l'espace d'accueil personnalisé, de nouvelles créations d'entreprises. À partir de la rentrée 2014, l'utilisateur aura la possibilité de paramétrer lui-même ce service pour afficher les secteurs qui l'intéressent. Vous avez également lancé Charika.ma. Quelles sont les différences entre ce dernier et AnalytiX ? Le portail Charika, fort d'une base de données de 350.000 sociétés marocaines, est spécialisé dans le renseignement commercial, juridique et financier sur les entreprises. Charika vise surtout à rendre accessible à tous l'information commerciale et financière, en permettant à chacun d'y accéder librement. Autre élément de différenciation, Charika représente pour les entreprises une vitrine et un support de communication BtoB efficace. Les sociétés auront la possibilité de renseigner elles-mêmes leurs fiches «Entreprise» (informations de contact, nom des dirigeants, logo de la société). Bien plus qu'un simple répertoire en ligne, Charika.ma permet de télécharger un Business Report sur une entreprise. Dans les prochains mois, de nouveaux services apparaîtront sur Charika, faisant du portail un forum de discussion permettant un véritable espace d'échange interprofessionnel. Les entreprises sont-elles conscientes des enjeux d'une bonne gestion du risque commercial ? Oui, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l'importance de gérer le risque clients ou fournisseurs. En période de forte hausse généralisée des délais de paiement et des impayés, il faudrait être inconscient de ne pas prendre en considération ces problématiques, tout en risquant de mettre en péril son entreprise. D'ailleurs, on constate chez nos clients «Grands Comptes» et «PME» un phénomène qui commence à se généraliser. Ces sociétés intègrent en interne la gestion des risques clients ou fournisseurs, via la création de cellules de Risk Management/ risque crédit en charge de gérer cette problématique spécifique. Quel est le rôle de l'information sur les partenaires dans la gestion du risque ? En matière de gestion du risque, le chef d'entreprise a plusieurs options. Soit il ne fait rien. Dans ce cas, pour chaque transaction conclue avec ses partenaires commerciaux, il prend le risque de ne pas connaître assez bien son nouveau partenaire et espère que la chance soit de son coté pour que son client le paie en temps et en heure. Autre choix pour le dirigeant d'entreprise, agir «préventivement» dans la sélection de ses partenaires commerciaux. Cette solution en amont permet à l'entreprise de se renseigner sur le partenaire-prospect, d'obtenir un Business Report synthétisant les informations signalétiques de l'entreprise (dénomination, adresse, activité, capital social, etc.), ses bilans, ses dirigeants et associés... D'ailleurs, je tiens à préciser, à titre d'exemple, que ce type de procédure (consultation d'un rapport d'information à travers un spécialiste) peut même être exigé dans les processus de vente et d'achat des grandes multinationales et grands groupes.
