Intelcia a annoncé avoir renouvelé sa certification Marque NF Service 345. Cette dernière, créée par l'Association française de normalisation (AFNOR), récompense les centres qui fournissent les meilleurs services dans le domaine de la relation client et permet aux clients de mesurer la qualité du service rendu. «Obtenu pour une durée de trois ans, suite à un audit réalisé par l'AFNOR, le renouvellement du certificat Marque NF Service 345 est une nouvelle reconnaissance de la qualité des prestations délivrées par Intelcia. Elle illustre la mobilisation quotidienne de ses collaborateurs autour d'un objectif commun : la qualité irréprochable de la relation client», a fait savoir Intelcia dans un communiqué.
